[Instruções para compradores]
Para evitar disputas desnecessárias, leia atentamente os termos de descrição do atacado e os atributos do produto e a página de detalhes antes de comprar. Depois de fazer o pedido e pagar, você concorda com todo o conteúdo dos termos de descrição de atacado desta loja.
1. Está disponível para atacado? A oferta é suficiente?
Todos os nossos produtos estão em estoque para atacado, então você pode ficar tranquilo para comprá-los. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver escassez de estoque e for tarde demais para atualizar, prometemos entrar em contato com você por telefone ou Wangwang, e lidar com isso após obter seu consentimento. Por favor, entenda.
2. Problema de diferença de cor
Nossos produtos são 100% fotos da vida real, e as cores nas fotos são próximas da coisa real. No entanto, devido a fatores como a luz durante a filmagem e diferentes resoluções de tela, há uma certa diferença de cor no produto. Consulte os produtos ou amostras impressos à mão. A diferença de cor não é um problema de qualidade e não será devolvida ou trocada.
3. Processamento de devolução e troca
Ao receber a mercadoria, o comprador deve inspecioná-la cuidadosamente em até 15 dias. Caso haja algum problema de qualidade, como armação quebrada, descascamento ou grandes arranhões nas lentes, entre em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se o prazo exceder 15 dias, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas. Por sermos atacadistas de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Em caso de pequenos defeitos, o frete de devolução e troca deverá ser pago pelo comprador (devoluções e trocas por preferências pessoais não serão aceitas!). Por favor, entenda!
4. Sobre logística e entrega expressa
Nossa fábrica usa como padrão STO Express, SF Express (dinheiro na entrega) e Deppon Logistics (dinheiro na entrega). Se você precisar especificar outras empresas de logística e expressas, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente antes de comprar. Se houver alguma diferença de preço, reembolse ou complemente.
5. Instruções de recebimento
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o produto estiver danificado ou faltando quantidade, rejeite! E entre em contato com o lojista no local (o número de contato está no pedido de entrega expressa). Uma vez assinado, significa que você concorda com a quantidade, conteúdo e integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier em nome dos compradores! Por favor, perdoe-nos também que nossa loja não será mais responsável por perdas causadas por conteúdo inconsistente, faltante ou danificado do produto! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista trabalha com o comprador para resolver o problema. Deixe os compradores retornarem com 100% de satisfação! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!