Coisas a saber antes de fazer um pedido:
1. Logística e frete: Os produtos na loja não têm frete grátis. Entrega expressa padrão: Yunda Express, Best Express; entrega expressa padrão: Yimi Dida, Best Express; logística padrão: logística comum, frete de auto-retirada a ser pago. (Por razões de segurança, todos os produtos pesados são enviados pela logística para auto-retirada, e os custos de entrega porta a porta são calculados separadamente.) (Observação: se forem necessárias armações de madeira e paletes de madeira, o custo das armações de madeira e paletes de madeira será suportado pelo cliente)
2. Defeitos: A diferença de cor pode ser causada por lotes de produção. As cerâmicas são todas feitas à mão, e pode haver pequenas manchas pretas ou bolhas durante o processo de produção, o que é normal. Não afetará o uso. Por favor, tenha cuidado se você se importar. (Observação: se você encontrar sérios problemas de qualidade, tire fotos e envie-as para o atendimento ao cliente dentro de 48 horas se o produto não puder ser vendido.)
3. Sobre devoluções e trocas: Se os produtos que você receber não forem adequados, você não gostar deles, não os quiser, etc., a taxa de envio de devolução deve ser paga pelo cliente. Se você se recusar a aceitar a taxa de envio de devolução, a taxa de envio de devolução será paga na entrega. (Observação: a embalagem enviada pelo comerciante foi transportada uma vez. Ao devolver, o cliente precisa apertar a embalagem novamente para garantir que ela não esteja danificada e afete a venda secundária. Se for danificada durante o transporte ou afetar a próxima venda, o cliente precisa arcar com o custo.)
4. Sobre danos: A cerâmica é frágil e inevitavelmente será danificada durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o atendimento ao cliente em até 48 horas. Após a confirmação, reembolsaremos ou reemitiremos para você.