〓〓〓〓Instrucciones de compra◆◆◆◆
1. Suministro transfronterizo/venta directa de fábrica/procesamiento personalizado
Nuestra tienda es compatible con Taobao, Tmall, JD.com, Pinduoduo, WeChat y otras plataformas de distribución. Somos proveedores directos de fábrica, con estilos novedosos, un suministro suficiente y garantía de calidad.
2. Notas sobre devoluciones y cambios:
(1) Para problemas de calidad (si hay problemas de calidad evidentes, como hilos abiertos, agujeros o teñido intenso, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente), debe proporcionar fotos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Tras la verificación, el plazo de aceptación es de 7 días a partir de la recepción del producto. Se permiten devoluciones y cambios (según la fecha de recepción del mensajero). Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios incondicionales dentro de los 7 días por problemas de calidad. ¡Tenga cuidado si le importa!
(2) Primero debe comunicarse con el servicio de atención al cliente. No se aceptarán devoluciones de productos sin consentimiento.
3. ¿El producto está en stock? ¿Qué hago si está agotado?
(1) Almacenamiento: Los nuevos productos están disponibles (algunos modelos nuevos están agotados y solo se pueden pedir; encontrará información en el enlace). Puede colocarlos en los estantes y realizar su pedido inmediatamente después de realizarlo. Dado que el almacenamiento y la producción requieren tiempo, después del envío, los enviaremos por orden de pago, por orden de llegada.
(2) Reposición: Nuestra tienda cuenta con una gran cantidad de productos, por lo que es inevitable que los productos más populares se agoten. Repondremos el stock de forma oportuna según la tendencia de ventas para reducir la escasez.
4. Acerca de la entrega:
(1) Si el pago se realiza por la mañana, los pedidos con entrega inmediata se envían prácticamente el mismo día. Algunos pedidos realizados por la tarde no se pueden enviar a tiempo y se enviarán al día siguiente. Para conocer el plazo de entrega específico de algunos artículos agotados o descontinuados, consulte con atención al cliente.
(2) Nuestra tienda colabora con STO Express. Si tiene alguna necesidad especial, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente para cualquier consulta.
5. Descripción de la diferencia de color:
La diferencia de color y el color del producto variarán debido al fondo, la luz y la diferente reproducción del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no se considera un problema de calidad. El producto está sujeto al producto real. Los accesorios están hechos a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.
6. Sobre la firma del recibo:
Por favor, firme la recepción de la mercancía en persona al recibirla. Si familiares, amigos o porteros firman, se considerará su firma. Abra y revise la mercancía en el lugar antes de firmar. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, verifique y reclame directamente al personal de entrega o no firme.
7. Acerca de la evaluación:
Su evaluación justa es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos recibidos y se encuentra de buen humor, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente, eliminando sus dudas e insatisfacción y brindándole un buen estado de ánimo.