









![]() | Sobre diferença de cor As fotos dos produtos são tiradas por fotógrafos profissionais. Eles são cuidadosamente editados e as cores ajustadas posteriormente para tentar serem consistentes com o produto real. No entanto, devido a diferenças na iluminação, desvios de cor do monitor e compreensão pessoal da cor, pode haver diferenças de cor entre o produto real e as fotos. No final, consulte a cor do produto real. |
![]() | Sobre o tamanho Os produtos são todos medidos manualmente de acordo com o método de medição na página de detalhes do produto. Por favor compare o tamanho cuidadosamente ao comprar. Como os métodos e ferramentas de medição de cada pessoa são diferentes, alguns erros são normais. Todos devem ler o tamanho claramente ao comprar. Não nos importamos com questões de tamanho. Para o padrão de devolução, caso tenha alguma dúvida, pode consultar o atendimento ao cliente. |
![]() | Sobre pós-venda Valorizamos cada avaliação que você dá. Se você não estiver satisfeito com nossos produtos ou serviços, entre em contato primeiro com nosso atendimento ao cliente e com certeza lhe daremos uma solução satisfatória no menor tempo possível. |
![]() | Sobre a entrega Prometemos solenemente que todos os produtos em estoque serão enviados dentro de 72 horas após o pagamento, e os fundos da pré-venda serão enviados de acordo com a data da pré-venda. Por favor, informe o atendimento ao cliente se você tiver necessidades especiais.
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Pergunta 1: Sua empresa é uma fabricante profissional de joias?
Resposta: Nossa empresa é uma fabricante profissional de joias, e fazemos joias há dez anos. Anteriormente, nossa empresa demonstrou principalmente suas capacidades de design e força da empresa por meio de exposições em Hong Kong, Milão, Las Vegas, etc. Somos especializados em design de joias, somos bons em combinação de cores e focamos na previsão de tendências. Portanto, nosso design sempre liderou a tendência, com mais de 10.000 novos produtos lançados a cada ano. Temos uma equipe de mais de 60 excelentes designers e um forte departamento de produtividade, e passamos pelos padrões internacionais de inspeção de fábrica.
Pergunta 2: Quais são suas principais áreas de negócios? Você pode fazer lotes mistos em pequenas quantidades?
Temos principalmente área spot e área personalizada. A área spot suporta pequenos lotes mistos, e a quantidade mínima de pedido na área personalizada é mais de 150 peças.
Pergunta 3: A qualidade das suas joias é boa?
Resposta: Nossa dedicação e atitude profissional determinam a qualidade dos nossos produtos.
1. Instruções de atacado:
12. O valor total de compras spot no atacado é maior que 300 yuans ou maior que 15 peças. Lotes mistos são suportados (3PCS de um único item também são aceitáveis).
Os estilos que são mostrados como 3PCS estão em estoque, mas devido ao grande número de estilos, eles podem estar fora de estoque, mas não removidos das prateleiras a tempo. Se você pediu o produto, entraremos em contato com você com urgência se o encontrarmos.
A quantidade mínima de pedido para uma única cor de produtos na área de personalização é de 150 peças, porque a quantidade de produtos personalizados é muito pequena e os materiais são difíceis de comprar, etc. O prazo de entrega para produtos na área de personalização é geralmente de 25 a 30 dias, e há dias adicionais para grandes quantidades e estilos complexos.
Dica: Caso não entenda ou precise saber outros detalhes, entre em contato conosco diretamente e responderemos detalhadamente.
21. Sobre devoluções e trocas: Porque o produto é um produto de consumo da moda. Algumas pessoas gostam, e outras não. Se não for um problema de qualidade, nenhuma devolução será feita, apenas troca. A página de detalhes do produto mostra o tamanho e o material do produto. Os compradores, por favor, verifiquem cuidadosamente antes de comprar. As joias têm defeitos e não podem ser usadas como base para devolução.
3.Pós-venda: Se a mercadoria recebida pelo comprador apresentar problemas de qualidade que afetem o desgaste. Entre em contato com nosso serviço pós-venda a tempo e forneça as fotos dos produtos defeituosos ao atendimento ao cliente pós-venda. Nosso atendimento ao cliente lhe dará uma resposta satisfatória o mais rápido possível.
4.outro:
●Depois de receber a mercadoria, o cliente deverá abrir e inspecionar a mercadoria na frente do transportador. Se a mercadoria tiver sido assinada, significa que a quantidade e a qualidade da mercadoria estão corretas e pedidos de devolução não serão aceitos. Se a embalagem estiver danificada ou a quantidade não corresponder à lista, contacte-nos o mais rapidamente possível em frente ao transportador e peça ao transportador que indique esta situação no recibo de devolução.
●Se houver problemas de qualidade com a mercadoria recebida pelo comprador, se esta não tiver sido utilizada e os acessórios estiverem em bom estado, ele poderá solicitar a troca de mercadoria de igual valor ou a devolução. Mantenha a embalagem intacta para devoluções e trocas.
●A troca ou devolução deverá ser solicitada dentro de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria e devolvida dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação.
●Para quaisquer dúvidas ou alterações que possam ocorrer durante a transação, os compradores devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de facilitar o bom andamento da transação. Por favor, não deixe comentários negativos à vontade.
Fotos: As fotos da loja são 100% reais.