1. Sobre o produto
Esta loja é uma venda direta de fábrica, todos os produtos são tirados na vida real. Haverá diferenças de cor em monitores diferentes, então a diferença de cor não pode ser absolutamente evitada! Por favor, consulte o produto real para a cor da joia. Como o produto é relativamente móvel, não podemos garantir que ele estará disponível a qualquer momento. Devido à produção e outros motivos, leva tempo para esperar! Pequenos acessórios não podem ser feitos absolutamente perfeitos, por favor, entenda a existência de alguns pequenos problemas. Por favor, não compre se você se importar!
Temos um gerente de produto com 13 anos de experiência na indústria que é responsável por verificar a seleção e a qualidade do produto. Você pode ficar tranquilo para comprar. Se precisar de algum produto, pode nos consultar. Podemos personalizá-lo de acordo com suas necessidades ou ajudá-lo a encontrar e fornecer os produtos de que precisa.
2. Sobre entrega
Se o depósito tiver estoque, providenciaremos a entrega no mesmo dia. Se estiver fora de estoque, geralmente será entregue no segundo dia. Depois que o cliente tirar a foto do produto e pagar pelo Alipay, a equipe de atendimento ao cliente entregará prontamente seu pedido ao despachante e providenciará o pedido na ordem do tempo de pagamento. Como verificamos as mercadorias a olho nu, alguns erros são inevitáveis. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco o mais rápido possível~~
3. Sobre o endereço de entrega
Os amigos que fizeram um pedido devem verificar cuidadosamente o endereço de entrega e o número de contato do destinatário. Se você encontrar algum erro, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo! ! !
4. Sobre a lista
Ao enviar, imprimimos uma lista de remessa com fotos, para que seja conveniente para você distinguir as mercadorias ao limpá-las~~~
5. Está esgotado?
Como nossa empresa trabalha com uma grande variedade de produtos e o giro diário de itens individuais é alto, é possível que alguns dos itens que você pediu estejam fora de estoque antes que seu pedido seja processado. Nesta situação, para melhorar a eficiência do envio, não o notificaremos por telefone para itens fora de estoque até 5 unidades. Para 5 ou mais itens fora de estoque, notificaremos você por telefone, e-mail ou mensagem Alibaba Wangwang e ofereceremos três opções de processamento:
1. Compramos produtos com estilos semelhantes em seu nome. [Observações ao fazer o pedido: Esgotado 1]
2. Os produtos em estoque serão enviados a você primeiro, e os reembolsos correspondentes poderão ser aplicados para o pagamento de produtos fora de estoque. [Observações ao fazer o pedido: fora de estoque 2]
3. Você pode recomprar outros produtos de igual valor. Se eles estiverem fora de estoque, entraremos em contato com você por telefone.
6. Sobre devoluções e trocas
Nossa loja não oferece suporte para devolução e troca incondicional de 7 dias. (1) Se for um problema de qualidade do produto, nós assumiremos a responsabilidade. Se o comprador ainda optar por comprar o produto após o informarmos sobre o defeito, não é nossa responsabilidade.
(2) Se a devolução ou troca não for devido a problemas de qualidade, mas por preferência pessoal ou outros motivos, você será responsável pela taxa de envio e cobraremos 30% do preço de compra como taxa de serviço.
7. Prazo de entrega expresso
A região do Delta do Rio Yangtze geralmente entrega no dia seguinte ao envio, outras províncias levam cerca de três dias, e áreas individuais têm fins de semana duplos, portanto o tempo de entrega será atrasado. Pedidos enviados por consignação logística levam relativamente mais tempo (cerca de 3-10 dias). Se você não receber a mercadoria dentro do tempo estimado, entre em contato com o atendimento ao cliente da loja, e nós o ajudaremos a resolver o problema o mais rápido possível. Após o envio, o número de rastreamento será registrado no pedido, e você poderá fazer login nos seus itens comprados para visualizá-lo.
Nota: Se você tiver requisitos especiais para o prazo de entrega, informe-nos com antecedência. A velocidade de entrega está além do nosso controle. Como a maioria das empresas de correio são contratadas, a qualidade dos correios varia. Se você encontrar um mensageiro com má atitude, entre em contato conosco. Não julgue nossa loja pela atitude do transportador. Freqüentemente, assumiremos a maior parte das falhas do mensageiro. Faremos o nosso melhor para lhe fornecer a melhor solução. Acredito que não há problema que não possa ser resolvido.
Métodos de pagamento por atacado:
O padrão é transação de custódia Alipay. Se você não tiver Alipay, também pode usar transferência bancária. Organizaremos o envio após receber os fundos.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco o mais breve possível, com certeza lhe daremos uma resposta satisfatória!!!
Desejo a você uma boa compra em nossa loja~~
