1. Sobre produtos
Esta loja é uma venda direta de fábrica, a margem de lucro é muito pequena, os descontos relevantes serão declarados no letreiro da loja do site. Quanto à cor, esta loja fará o possível para atender às suas necessidades. Devido a monitores diferentes, haverá uma ligeira diferença de cor, consulte a cor real da joia.
Ornamentos não são joias. Afinal, eles não são produtos de balcão caros. A perfeição não é suficiente. Se você usa uma lupa para ver belezas ou um microscópio para ver produtos, pare.
Sempre controlamos rigorosamente a qualidade e o que podemos fazer é oferecer aos clientes nossos melhores produtos com desempenho de alto custo!
2. Sobre entrega
Os pedidos serão processados ​​dentro de 24 horas (não mais de 48 horas em casos especiais). Depois que o cliente pegar o produto e pagar através do Alipay, a equipe de atendimento ao cliente entregará prontamente seu pedido à equipe de entrega e organizará o pedido na ordem de pagamento. Como verificamos as mercadorias a olho nu, alguns erros são inevitáveis. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco o mais rápido possível ~~
3. Sobre o endereço de entrega
Os amigos que fizeram um pedido devem verificar cuidadosamente o endereço de entrega e o número de contato do destinatário. Se você encontrar algum erro, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo! ! !
4. Sobre a lista
No envio, imprimimos uma lista de envio com fotos, para que você possa identificar facilmente a mercadoria na hora de limpá-la ~~~
5.Sobre fora de estoque
Como nossa empresa opera uma grande variedade de produtos e o volume de circulação diária de um único item é grande, alguns dos itens que você encomendou podem estar fora de estoque antes de processarmos seu pedido. Neste caso, para melhorar a eficiência da entrega, não iremos notificá-lo por telefone se o número de itens fora de estoque for inferior a 5. Se o número de itens fora de estoque for superior a 5, iremos notificá-lo por telefone, e-mail ou mensagem Aliwangwang. Fornecemos três métodos de manuseio:
1. Selecionaremos produtos de estilo semelhante para você. [Nota do pedido Fora de estoque 1]
2. Enviaremos primeiro os produtos que estão em estoque, e você poderá solicitar um reembolso correspondente para os produtos fora de estoque.
3. Você pode recomprar outros produtos de igual valor. Se o produto estiver fora de estoque, entraremos em contato com você por telefone.
6.Sobre devoluções
Porque o produto é um produto de consumo perceptivo. Algumas pessoas gostam, outras não, e não podemos concordar. Se não for um problema de qualidade, as devoluções ou trocas não serão processadas. Só porque não gosto, é muito diferente da imagem, a qualidade é muito ruim, muito pesada, muito leve, o tamanho do anel é muito pequeno ou muito grande, não é o que eu quero, não estou satisfeito ou não tão bom quanto imaginado, etc. É dominado por fatores subjetivos. A razão é que os produtos adquiridos pelo comprador não podem ser devolvidos ou trocados. Compradores, por favor, pensem duas vezes antes de comprar. Ao fazer um pedido nesta loja, você concorda com estes termos (você concorda que os produtos adquiridos não serão devolvidos ou trocados). O direito final de interpretação pertence a esta loja.
7. Prazo de entrega expresso
Geralmente, leva de 1 a 2 dias para chegar na província de Guangdong e de 2 a 7 dias em outras áreas. Algumas áreas têm fins de semana de folga, então o tempo de entrega será atrasado. Levará um pouco mais de tempo para enviar pedidos para remessa logística (cerca de 3 a 10 dias). Se você não receber a mercadoria dentro do prazo esperado, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja, que o ajudará a resolver o problema o mais rápido possível. Após a entrega, o número do pedido será registrado no pedido e você poderá fazer login no produto adquirido para verificá-lo.
Nota: Se você tiver requisitos especiais para o prazo de entrega, informe-nos com antecedência. A velocidade de entrega está além do nosso controle. Como a maioria das empresas de correio são contratadas, a qualidade dos correios varia. Se você encontrar um mensageiro com má atitude, entre em contato conosco. Não julgue nossa loja pela atitude do transportador. Freqüentemente, assumiremos a maior parte das falhas do mensageiro. Faremos o nosso melhor para lhe fornecer uma boa solução. Acredito que não há problema que não possa ser resolvido.