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| 1. Férias Prezados novos e antigos clientes, com a proximidade do Festival da Primavera, recomendamos que façam seus pedidos o mais cedo possível para garantir o uso ininterrupto durante o feriado! Nossa loja estará fechada para o feriado de Ano Novo de 10 de fevereiro a 23 de fevereiro de 2025. 2. Sobre entrega Como nossa equipe de atendimento ao cliente está em casa no Ano Novo Chinês, só aceitaremos pedidos, mas não entregaremos mercadorias durante o Festival da Primavera. Todos os produtos serão enviados em ordem cronológica no dia 24 de fevereiro, após o Festival da Primavera. Se você tiver alguma dúvida durante este período, deixe uma mensagem. Entraremos em contato com você após o feriado. Nós cuidaremos disso para você. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado a você. | ||||||||||||
Dicas gentis:
1. Comprador, cuidado
1. Todos os produtos desta loja são fotografados na vida real. Devido às condições de fotografia, luz e outros fatores, pode haver pequenas diferenças de cor entre os objetos reais e as fotos. As diferenças de cor causadas por diferenças nos respectivos monitores ou exposição da câmera e outros problemas estão sujeitas à cor dos objetos reais.
2. Se você tiver alguma dúvida antes de comprar, entre em contato com Wangwang, deixe uma mensagem ou ligue para nós. Responderemos o mais rápido possível para evitar objeções após a compra.
3. Os compradores são aconselhados a se comunicar em tempo hábil para evitar mal-entendidos desnecessários devido à comunicação e transmissão de informações incompletas. Desculpe por qualquer inconveniente!
Discussão: Por favor, tente perguntar claramente sobre o tamanho, cor, etc. antes de tirar a foto, pois os tamanhos das fotos são todos medidos manualmente e há erros. Se você não entendeu nada, pergunte, de nada!
2. Sobre entrega
Antes das 17h todos os dias, podemos enviar a mercadoria no mesmo dia. Depois que o cliente receber o pedido e pagar através do Alipay, a equipe de atendimento ao cliente entregará prontamente seu pedido ao despachante para organizar o pedido na ordem de pagamento. Grandes pedidos precisam ser feitos para produção, o que requer um período de tempo. Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e nós os produziremos e enviaremos para você o mais rápido possível!
3. Sobre entrega expressa e frete
O padrão de entrega expressa doméstica de nossa empresa é Zhongtong (o frete é definido em segundo plano. Se você acha que o frete é alto, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para enviar outros correios mais baratos, mas a estabilidade do certificado e o tempo não são garantidos). Nota: Para remessas para Taiwan, Hong Kong, Macau e outros países estrangeiros, o SF Express deve ser pago na entrega (se houver um departamento de frete designado ou for necessária entrega porta a porta, deixe uma mensagem após receber o produtos). Você pode se comunicar com o atendimento ao cliente para obter detalhes.
4. Produtos de grande volume
Obrigado pelo seu apoio. Por sermos um atacadista de baixo preço, costumamos ir por frete (principalmente consignação). A quantidade varia, o local varia e os custos logísticos variam. Nossa empresa não suporta nenhum frete, mas apenas a remessa e embalagem da mercadoria. Após a chegada da mercadoria, a empresa de transporte ligará para você para retirar a mercadoria no departamento de remessa local designado. Geralmente, você deve trazer seu cartão de identificação para retirar a mercadoria. Se precisar de entrega porta a porta, você precisa discutir com a transportadora. A taxa de entrega porta a porta será cobrada à parte pela transportadora. Pedimos desculpas pela inconveniência! O frete é calculado em caixas e faremos o possível para ajudá-lo a economizar custos de frete. O frete está sujeito ao pedido da transportadora.
5. Sobre devoluções e trocas
Substituição e devolução garantidas por problemas de qualidade, e o vendedor arcará com o frete de devolução;
Para devoluções ou trocas por questões de não qualidade (o pré-requisito é garantir que o produto seja novo, sem uso e não afete a revenda), o frete de devolução será por conta do comprador. Todas as devoluções e trocas devem ser confirmadas no prazo de 24 horas após o recebimento da mercadoria, e a mercadoria deve ser devolvida no prazo de 72 horas. Não serão aceitas devoluções vencidas.
6. Instruções para assinatura
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Por favor, abra-o na frente do transportador e verifique a mercadoria no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato no correio).Depois de assinar, significa que você reconheceu a quantidade, conteúdo e integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com satisfação! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!
7. Suporte para lote misto
Pedido mínimo de 1 peça, pedido misto de 100 yuan, sem limite no número de estilos, flexível para atender às suas necessidades de compra. Atacado físico, clientes de produção de pedidos: vá diretamente para a área de pedidos de atacado do Alibaba. Nossa fábrica pode aceitar pedidos, produtos spot podem ser vendidos no atacado