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Joias Yiyu Co., Ltd.---Localizado em-cidade de Yiwu, cidade de Jinhua, província de Zhejiang. Nossa fábrica foi fundada em 1993. Possui equipamentos de produção profissionais e completos e oferece suporte à personalização. Bem-vindo a consultar e discutir negócios.

   1, Questões de qualidade (fatores objetivos):

• Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após receber a mercadoria e tire fotos para confirmar que há um problema de qualidade do produto antes de devolver ou trocar a mercadoria. Caso não sejam fornecidas fotos ou o contato seja tardio, o cliente será responsável pelo extravio.

• O frete para problemas de qualidade será suportado pela nossa empresa. 

• 2. Questões de não qualidade (fatores subjetivos como tamanho, cor ou preferência pessoal):

  Desde que não tenha sido utilizado e não afete nossas vendas secundárias,

  Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após receber a mercadoria para devolução ou troca (observe o modelo de substituição, tamanho e cor ao trocar a mercadoria), envie o produto de volta para a empresa e forneça o número de entrega expressa ao atendimento ao cliente. A empresa confirmará se o produto está em boas condições após o recebimento da mercadoria. Devolução/Troca.

• Os custos de envio da devolução são suportados pelo comprador.

• 3. Entrega curta ou entrega errada:

• Entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 24 horas após receber a mercadoria e forneça o número do pedido, lista de distribuição, fotos e peso real da mercadoria recebida. Caso não seja prestada qualquer prestação ou o contacto seja tardio, o prejuízo será suportado pelo cliente. Verifique com o pedido de distribuição para confirmar se o envio insuficiente e o envio errado são, nós o reemitiremos para você.
  Nossa empresa é responsável pelos custos de envio de devolução.

• 4. Devolução/Troca:

  Certifique-se de anotar os problemas do produto e os requisitos de devolução, bem como seu endereço e informações de contato.
  Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente para obter o endereço de devolução.
  *Observação: produtos especialmente personalizados não são elegíveis para devoluções e trocas sem motivo no prazo de 7 dias.