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Colar de oportunidade de negócios em aço titânio |
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Instruções pós-venda
P1: E quanto a problemas de qualidade do produto (como quebra, descoloração, desbotamento em 7 dias e outros fatores objetivos)?
R: Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online MM dentro de 15 dias após receber a mercadoria. Depois de tirar fotos para confirmar, é um problema de qualidade do produto.
Você pode aproveitar o serviço de devolução e troca.
Se nenhuma foto for fornecida ou contato for feito após um determinado período de tempo, o cliente será responsável por quaisquer perdas.
Nossa empresa é responsável pelos custos de envio de devolução.
P2: E quanto a questões não relacionadas à qualidade do produto (fatores subjetivos, como tamanho do produto, cor ou preferência pessoal)?
R: Nossa empresa não aceita devoluções ou trocas sem motivo. Todas as compras de produtos nesta loja são consideradas transações comerciais.
Q3: Sobre mercadorias enviadas em quantidade menor ou erradas?
R: Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online MM dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria e forneça o número do pedido, lista de entrega, fotos e
Por favor, confira o peso real dos produtos recebidos em relação à nota de entrega. Se houver alguma falta ou entrega errada, nós os reenviaremos para você.
Caso nenhum contato seja fornecido ou o contato esteja atrasado, o prejuízo será suportado pelo cliente.
A empresa arca com os custos de envio de ida e volta.
Observação: produtos especiais personalizados não são elegíveis para devolução e troca incondicional de 7 dias.
