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【Dicas gentis】:
Por ser produzido e vendido no atacado pela fábrica de nossa empresa, é necessária muita mão de obra para inspecionar e distribuir mercadorias, e o lucro é baixo. Recomenda-se que os clientes misturem um pequeno número de lotes para verificar os estilos dos produtos antes de fazer pedidos em grandes quantidades e, em seguida, prossigam com a compra em grandes quantidades. (Pequenos problemas como pequena sujeira e fricção não são problemas de qualidade. As joias feitas à mão terão vestígios de artesanato, então os perfeccionistas devem fazer o pedido com cuidado).
Cada pessoa tem conceitos estéticos e de qualidade diferentes. Para evitar disputas desnecessárias, compre primeiro uma pequena quantidade e depois faça um pedido em grandes quantidades se achar que é adequado.
【1】. Nossa loja oferece suporte para devoluções em até 7 dias sem qualquer motivo. As devoluções não podem ser feitas após a data de validade.
【2】.Pedras naturais e pérolas naturais terão pequenas falhas normais.
【3】. Se houver quebras óbvias, arranhões, contas caindo e desbotando, etc., forneça fotos físicas ao atendimento ao cliente para solicitar devolução e reembolso.
[4]. O volume diário de remessas é grande e não é possível garantir que todos os produtos sejam 100% inspecionados. Caros amigos, verifique as mercadorias antes de recebê-las. Se houver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de devolvê-lo.
【5】. As fotos são fotos reais. Devido a diferentes iluminação e monitores, pode haver pequenas diferenças de cor entre o objeto real e as imagens.
【6】. Os produtos têm marcações detalhadas de tamanho e exemplos de uso de modelos, então não imagine apenas.
Caros clientes novos e antigos, olá!
Reserve dois minutos para analisar essas questões, que podem resolver 90% dos problemas do seu pedido.
1. Todos os pingentes vêm com correntes?
Resposta: Todos os pingentes e colares (correntes) da nossa loja são vendidos separadamente. (Nota: empresas atacadistas os vendem desta forma)
Clique no link abaixo para o colar: https://shop6i07k85754894.1688.com/page/offerlist_90350368_90200911.htm?spm=a2615.7691456.0.0.d3059e2Wkyc2Q
2. Vem com caixa de presente?
Resposta: Nossa embalagem padrão são sacos plásticos selados independentes. Se precisar de uma caixa de presente, você precisará tirar uma foto separada.
Se precisar de uma caixa de presente, clique no link abaixo:
https://shop6i07k85754894.1688.com/page/offerlist_90200917_90200915.htm?spm=a261y.7663282.0.0.U9m99D
3. Suporta dropshipping?
Resposta: Suporte para envio direto. Coisas a serem observadas ao fazer pedidos em nome de agentes:
1. O endereço do pedido e o destinatário, o padrão é o endereço de entrega e o destinatário;
2. Ao realizar uma encomenda deverá deixar uma mensagem indicando que a mesma será enviada em seu nome. Se você não deixar uma mensagem, normalmente emitiremos uma nota de envio e a enviaremos junto com a mercadoria. Qualquer responsabilidade causada por este problema é de sua responsabilidade!
3. Observação: depois de fazer um pedido e pagar com sucesso, se as informações do pedido estiverem incorretas, solicite um reembolso antes de solicitar a entrega. Depois de solicitarmos a entrega (com base no prazo de entrega do pedido, não é um registro digitalizado do transportador), se você precisar solicitar um reembolso, entre em contato conosco em Wangwang para recuperar o expresso. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a recuperar o expresso. Se o expresso não puder ser recuperado, o comprador será responsável pelo frete e mercadorias incorridas após o envio do expresso. Obrigado. Colaborar.
4. Os itens enviados terão informações da nossa loja?
Resposta: Se houver uma mensagem ao fazer um pedido indicando que ele será enviado em nome de terceiros, usaremos embalagens neutras e sacos selados OPP.
O agente não liberará o pedido de envio, nem deixará qualquer informação sobre nossa empresa. A premissa é que você deve deixar uma mensagem ao fazer um pedido! Caso contrário, nenhuma responsabilidade será assumida.
5. Quando será enviado?
R: Pedidos feitos até as 17h serão despachados no mesmo dia. Pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte. Queridos amigos, por favor esperem pacientemente e não se apressem!
Para outras dúvidas, entre em contato com o atendimento ao cliente!
O atendimento ao cliente está muito ocupado. Recomenda-se que você tente o seu melhor para fazer pedidos sozinho!