Nossa empresa é especializada na produção de periféricos de computador, principalmente teclados mecânicos de ponta e mouses de ponta, e tem um sistema de gerenciamento de qualidade completo e científico. A integridade, a força e a qualidade do produto da empresa foram reconhecidas unanimemente pela indústria. A fábrica é grande em escala, bem equipada, com serviço de primeira classe e tecnologia de ponta. Atendemos os clientes com entusiasmo, garantimos a qualidade com sinceridade e impressionamos os clientes com preços preferenciais e sinceridade. Deixe os clientes confiarem em nós incondicionalmente, nos escolherem e nos possuírem!
Devolução do produto para reparo:
1. Se houver um problema de qualidade com o produto (não causado por danos causados pelo homem), o comprador pode esperar cumulativamente que os produtos ruins se acumulem até um determinado número e então enviá-los de volta para substituição imediatamente. Os produtos substituídos também poderão ser colocados no próximo pedido. Em seguida, envie-o de volta junto com os produtos encomendados.
2. Envie-nos o produto que precisa ser reparado. Preencha-o corretamente (indique detalhadamente o nome do contato, endereço, telefone e o problema do produto). Devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.
3. Não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta para reparo do produto, e os próprios clientes precisam pagar por isso.
Pergunta de troca:
1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano de garantia). Durante o período de garantia, caso haja problemas de qualidade ou danos não humanos, pode ser substituído por um novo (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é afixado em
O período de validade indicado na etiqueta de garantia do produto prevalecerá (Nota: Durante o período de garantia, mantenha a etiqueta de garantia clara, completa e livre de danos humanos).
2. Caso o cliente necessite devolver ou trocar o produto invendável (o pré-requisito para devolução ou troca é que a mercadoria esteja em bom estado e não apresente sinais de danos ou desgaste), o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe no prazo de 15 dias após receber a mercadoria. Se o processo de resolução ultrapassar o tempo especificado e o produto não apresentar problemas de qualidade, ele não poderá ser devolvido ou trocado.
3. Danos causados pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.
4. O comprador acaba de receber o produto e descobriu que há um problema (como: o modelo do produto está errado, o produto está faltando acessórios, etc.). O comprador deve entrar em contato conosco dentro de 24 horas após assinar o recibo.
Descrição da transação
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1. Ao comprar uma pequena quantidade de itens únicos, você pode tirar fotos diretamente e enviar o dinheiro para o Alipay sem notificação. O lojista enviará prontamente a mercadoria de acordo com as informações que você cadastrou; se o frete não for suficiente, o dono da loja irá notificá-lo online para compensar o frete antes do envio.
2. Se você precisar comprar vários itens, entre em contato com o proprietário da loja para modificar a postagem. Se você comprar vários itens e enviá-los juntos (sem excesso de peso), será cobrada apenas uma taxa de envio real;
3. O proprietário da loja não pode estar online 24 horas por dia, então você pode deixar uma mensagem diretamente no Wangwang ou QQ ou no correio do local. Responderemos a tempo depois que estiver online. Se você tiver uma necessidade urgente, pode nos ligar diretamente. O número de telefone pode ser encontrado na página inicial da nossa loja.
4. Se você escolher o correio de superfície, aguarde pacientemente. Geralmente leva cerca de 7 a 14 dias para chegar em todo o país após o envio; se a mercadoria não chegar dentro de 30 dias, você pode verificar.
5. Nossa loja geralmente usa Yuantong e Huitong para enviar mercadorias. Se precisar chegar a outras áreas ou escolher outros métodos de transporte, entre em contato conosco antes de licitar e faça um acordo mútuo.
6. Caso tenha alguma dúvida antes de comprar, entre em contato conosco por telefone. Podemos responder rapidamente à sua consulta telefónica. Como há muitos clientes on-line, talvez não tenhamos muito tempo para responder a perguntas complicadas de consultas técnicas on-line. Se você encontrar algum problema após receber a mercadoria, entre em contato com o vendedor a tempo. Cuidaremos do pós-venda o mais rápido possível! Você pode deixar uma mensagem online! Telefone e outros formulários!
8. Os compradores devem fornecer informações precisas
Endereço de entrega, destinatário e informações de contato. Se as mercadorias não puderem ser entregues ou atrasarem devido a informações de recebimento incorretas, o comprador arcará com todas as perdas.
9. Os compradores devem primeiro desembalar e verificar o estado das mercadorias com o pessoal da unidade de logística (correios, transporte por caminhão, entrega expressa, etc.) no local, e confirmar se a qualidade e quantidade das mercadorias estão precisas antes assinando por eles. Assinar para recebimento significa que as mercadorias foram entregues e entregues por A aceitação do comprador é qualificada, e a assinatura assinada por terceiros é a mesma que a assinatura assinada por mim. Caso haja problema com a quantidade e qualidade da mercadoria, o comprador deverá solicitar à empresa de logística a emissão de um certificado válido no local, tirar fotos do local e entrar em contato com a loja a tempo, que a loja tratará do assunto conforme apropriado .
10. Garantia e serviço pós-venda (cinco estrelas)
Com base na confiança, os clientes finalmente ficam satisfeitos
Não podemos garantir que todas as transações serão perfeitas. Mas protegemos totalmente os interesses de todos os clientes! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e cuidaremos do resto!
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