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Sobre cor | Todos os dispositivos são fotografados na vida real, as cores são revisadas profissionalmente e pode haver pequenas diferenças na exibição em diferentes dispositivos. |
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Sobre atendimento ao cliente | Caso você não consiga responder a tempo devido ao volume excessivo de consultas ou ao funcionamento offline, entre em contato com o especialista de atendimento ao cliente por telefone. |
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Sobre a entrega | Entrega logística. Na maioria das áreas, as mercadorias podem ser entregues no local designado sem subir escadas. Em áreas remotas e rurais, as mercadorias só podem ser entregues no local designado para auto-retirada. |
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Instruções de envio | Para a taxa de envio específica, consulte o serviço de atendimento ao cliente após informar seu endereço (exceto para frete grátis durante as atividades). A taxa de envio para itens grandes varia de acordo com a região. |
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Forma de pagamento | Pagamento online do Alibaba ou pagamento de contrato offline. O Alibaba online também suporta crédito e pagamento público. |
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Instruções de fatura |
Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente, pague o imposto correspondente e envie as informações válidas relevantes para nossa empresa. A fatura geralmente é emitida de 5 a 7 dias úteis após a conclusão do produto (o comprador confirma o recebimento). |
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Sobre pós-venda |
Se houver qualquer falha de qualidade dentro de 1 ano da venda, forneceremos orientação e inspeção remotas. Após a confirmação das peças defeituosas, forneceremos peças gratuitas e auxiliaremos na substituição. Se necessário, as peças devem ser devolvidas. Peças consumíveis e operação humana inadequada não são cobertas pela garantia. |
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Dicas gentis |
Os produtos são geralmente embalados em embalagens profissionais da indústria. Se houver uma pequena área de danos na pintura, é um fenômeno normal e não afetará o uso normal do produto e não tem nada a ver com a qualidade do produto (não faça um pedido se você for cético). Ao receber as mercadorias, você precisa verificar se os itens têm algum dano logístico. Após os itens serem assinados, presume-se que os produtos foram entregues intactos e a aceitação foi concluída. |
