cotação do produto

1. Os produtos desta loja foram cotados a preços vantajosos, geralmente com base nos preços do site Alibaba, excluindo frete e outras taxas. Todos os pagamentos são liquidados em RMB (unidade: Yuan).

2. Como os materiais dos brinquedos podem aumentar de preço a qualquer momento, confirme o preço com o atendimento ao cliente Wangwang antes de fazer um pedido para evitar mal-entendidos desnecessários.

instruções de pagamento

1. Suporte para pagamento on-line.

2. Para transferência bancária, entre em contato conosco para solicitar informações bancárias.

Instruções de envio

1. Em relação à entrega expressa, se você escolher o transporte expresso, entre em contato conosco para confirmar a entrega expressa que você escolher. Após o pagamento e o frete serem pagos juntos, enviaremos a mercadoria dentro de 48 horas. Se houver circunstâncias especiais, entraremos em contato com você com antecedência.

2. Em relação à logística, o frete geralmente é pago na entrega, e a mercadoria precisa ser retirada no posto de carga. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente (forneça o número de telefone do frete Chenghai), ou podemos escolher um frete relativamente adequado para você! (Observação: só podemos ajudar os compradores a estimar o frete, e o frete real é baseado no valor no momento da coleta. Podemos controlar o prazo de entrega, mas não podemos informar a hora de chegada da estação de carga. Por favor, entenda , obrigado!)

Serviço pós-venda

1. A princípio não aceitamos devoluções, mas podemos negociar trocas de produtos devido a problemas de qualidade de fábrica. Os custos de envio incorridos devem ser suportados pelo comprador. Após o recebimento dos produtos devolvidos, enviaremos os produtos de reposição junto com a próxima compra do cliente. Se o cliente não puder aceitar a próxima remessa, os custos de envio da troca deverão ser suportados pelo cliente! Por favor, informe nosso atendimento ao cliente Wangwang antes de enviá-lo de volta para nossa empresa. Obrigado pela sua cooperação!

2. Devido à natureza especial dos produtos de brinquedo, que não podem ser comparados com eletrodomésticos, nossa loja não implementa a política de “Três Garantias” para os brinquedos que vendemos. Se houver algum problema após o uso, nossa loja não assume qualquer responsabilidade. Se estiver ao nosso alcance, ajudaremos os clientes a resolver estes problemas, mas as despesas relevantes incorridas deverão ser suportadas pelos próprios clientes. Os produtos especiais são tratados de acordo com o acordo relevante firmado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e os hóspedes.

3. As seguintes situações não podem usufruir do reembolso: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou materiais relacionados são incompatíveis, os produtos que não são reparados ou modificados sem permissão, o período de não uso ou armazenamento no normal método e o período de serviço de venda excessiva.

Recebendo padrões

1. Ao retirar as mercadorias, os compradores devem inspecionar cuidadosamente as mercadorias na frente do pessoal da empresa de logística e frete. Se a caixa externa estiver gravemente deformada ou danificada, a fita de vedação estiver quebrada ou danificada, a fita de vedação estiver incompleta ou tiver sido obviamente aberta. Se houver vestígios de abertura, abra a embalagem e verifique pessoalmente. Caso encontre algum erro, deverá negociar pessoalmente com a empresa de logística para resolver a indenização. Caso não seja resolvido, não retire a mercadoria e entre em contato conosco no posto de carga para negociação; caso contrário, as mercadorias serão consideradas aceitas sem objeção após a assinatura. .

2. Podemos enviar mercadorias em nome dos clientes e lidar com os procedimentos de envio. O frete é pago na entrega e geralmente não aceitamos pré-pagamento de frete.

Isenção de responsabilidade

1. Todos os nossos produtos passam por uma inspeção rigorosa de inspetores de qualidade para garantir a qualidade do produto. No entanto, devido a vários factores incertos, só podemos garantir que 97%-98%da qualidade do produto após a entrega não é problema, e 2%-3%é o âmbito da isenção.

2. Todos os produtos enviados por nossa loja são genuínos. Antes do envio, garantiremos que a embalagem do produto esteja intacta e organizada e que a caixa externa seja resistente. No entanto, durante o transporte dos produtos, especialmente em algumas cidades de longa distância, alguns produtos individuais podem ser danificados durante o transporte (como alguns pequenos arranhões causados ​​​​por colisões e algumas caixas coloridas da embalagem da caixa colorida estão ligeiramente deformadas, etc.) . O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada, que está além do nosso controle. Não nos responsabilizaremos por danos causados ​​pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de trânsito, etc., e não pode ser usado como motivo para devolução.

3. Nossos brinquedos são todos produzidos por fabricantes regulares e são acessíveis. Alguns compradores acham que o acabamento é um pouco áspero, há defeitos, os materiais não são bons e são diferentes do que imaginaram após receber a mercadoria. No entanto, estes não são problemas de qualidade. Não importa o que aconteça, nada é perfeito. Por favor, perdoe os compradores exigentes. Por favor, considere e leia atentamente ao comprar. Se você tiver alguma dúvida, consulte-nos.

4. Todas as dimensões são medidas manualmente, portanto, um pequeno erro é normal. Todas as fotos são carregadas de fotos reais. Devido a diferentes iluminação e monitores, haverá uma certa diferença de cor, então, por favor, me perdoe.

Esta cláusula entrará em vigor automaticamente quando o cliente decidir encomendar os nossos produtos, não sendo necessária qualquer assinatura ou selo de ambas as partes. Se você não concorda com as cláusulas acima, considere cuidadosamente e concorde antes de encomendar produtos de nossa empresa.