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Sobre a entrega

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Sobre a foto
Todas as fotos da Junxi Art Materials Factory são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes iluminações e exibições, os produtos terão certas diferenças de cor. Se você não puder aceitar a diferença de cor, escolha com cuidado para evitar disputas de transação. Tais problemas não podem ser usados como base para avaliações ou reclamações médias ou ruins. Se você der avaliações médias ou ruins devido a tais problemas, apelaremos ao Alibaba. Por favor, entenda!

[Fotos e objetos reais] -------------------------------------------- ---- -------------
As fotos do produto são todas tiradas em espécie, o que pode refletir mais verdadeiramente o produto real em si. No entanto, devido a fatores como iluminação, nível de fotografia, etc., pode haver pequenas diferenças entre as imagens e o produto real. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e o método de embalagem do produto e da embalagem externa, consulte a situação real!

Devoluções e trocas de produtos:

1. A embalagem do produto não foi aberta e o produto não foi utilizado; entre em contato conosco em até 24 horas após o recebimento da mercadoria e indique o motivo da devolução ou troca; ao mesmo tempo, o comprador deve arcar com os custos de entrega expressa para devoluções ou trocas.

2. Se o produto tiver sido usado, mas apresentar problemas de qualidade durante o uso, entre em contato conosco dentro de 48 horas após receber o produto. Devolveremos ou trocaremos o produto gratuitamente!

3. Mercadorias faltantes ou danificadas após o recebimento causadas pelo comprador não são elegíveis para devolução ou troca.

4. Todos os produtos vendidos nesta loja são consumíveis. Para proteger os interesses seus e de outros consumidores, produtos sem problemas de qualidade não serão devolvidos ou trocados depois de abertos e utilizados. Os produtos devolvidos devido a problemas de qualidade serão destruídos. Leia atentamente a introdução do produto antes de comprar. Se você tiver alguma dúvida, ligue para nós para consulta. Iremos atendê-lo calorosamente.

[Instruções para assinatura] ------------------------------------------------------------ ---- ----------
Ao assinar o pacote, o comprador deve fazer o check-in pessoalmente e depois assinar. Se for constatado que: a quantidade não corresponde, as mercadorias estão danificadas,
Se for inconsistente com a amostra assinada ou se você não estiver satisfeito com o produto adquirido, sele-o imediatamente e recuse-se a assinar, entre em contato com o dono da loja na frente do transportador o mais rápido possível e você poderá devolvê-lo após confirmação pessoal . Uma vez assinada, nossa loja não assumirá qualquer responsabilidade, observe! O mesmo problema ocorre depois que outras pessoas assinam, portanto, certifique-se de assiná-lo pessoalmente!
【Sobre danos】 ------------------------------------------------------------ ------------

Nossa empresa não será responsável por quaisquer danos causados ​​pelo transporte. No entanto, somos obrigados a envidar todos os esforços para ajudar os nossos clientes na resolução deste problema. Certifique-se de verificar a quantidade e a aparência da mercadoria com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.
Problema 1. A equipe do correio recusou-se a abrir e inspecionar juntos.
Solução: Após assinar o recibo expresso, você deverá retirá-lo e devolvê-lo ao transportador após verificá-lo.
Problema 2. O pessoal do correio recusou-se a assinar para confirmar a quantidade em falta.
Solução: basta anotar seu número de telefone e nome
Por favor, leia o conteúdo acima com atenção, é muito importante para você. Se você não conseguir realizar as ações acima, lamentaremos muito pelos problemas causados ​​e não há nada que possamos fazer.