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¿Cuál es la forma más adecuada de enviar mi mercancía, logística o envío express?
Esto implica un problema de costos, y muchos amigos comerciales están preocupados por ello. Aunque puede que no entendamos todo aquí, podemos decirles basándonos en la experiencia pasada. En primer lugar, para pedidos inferiores a 300 yuanes, si también se tienen en cuenta la mano de obra, los recursos materiales y el tiempo invertido en recoger la mercancía, puede ser más rentable elegir la entrega urgente. Para pedidos superiores a 300 yuanes, depende de la situación. Generalmente, puede elegir la entrega urgente en la provincia de Guangdong. Para áreas fuera de Guangdong, necesita elegir según su situación real. Por ejemplo, si tengo que cuidar a mi bebé y no me es conveniente recoger la mercancía, puedo elegir la entrega urgente o dejar que la logística entregue la mercancía; por ejemplo, el lugar de recogida necesita estar a cientos de kilómetros de distancia. ¿Hasta ahora? De hecho, esta situación puede existir. En ese caso, elija la entrega urgente. No sería bueno llorar al recoger la mercancía. Para pedidos únicos de más de 3,000, la logística es básicamente más rentable.

¿Cuando puedo recibir la mercancía?
Para esta pregunta, solo podemos estimar el tiempo aproximado basándonos en nuestra experiencia. Sin embargo, al fin y al cabo, somos fabricantes y la logística la gestionan empresas profesionales. No podemos controlar la hora de llegada, pero podemos organizar la entrega lo antes posible. Si la mercancía no llega a tiempo debido a la empresa de logística, el clima u otros factores no humanos, decidiremos unilateralmente reembolsar o devolver la mercancía sin negociar. Si piensa así, le rogamos que no realice ningún pedido para evitar una experiencia de compra desagradable.

¿Cómo abordar los productos con problemas de calidad?
La mayoría de los problemas de calidad del producto pueden ser resueltos por usted mismo, y si desea operar juguetes como un negocio real, también debería acumular algo de experiencia en la reparación de juguetes. Por ejemplo, reemplazando baterías, ajustando la colocación de las baterías, conectando cables, etc., es posible que pueda reparar los juguetes, lo que le dará una sensación de logro, después de todo, lo ha hecho usted mismo. Para productos con problemas de calidad, por favor informe los problemas del producto a nuestro servicio postventa dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de firma), y el servicio postventa registrará su situación. Cuando los productos problemáticos acumulen 20 kilogramos, serán devueltos por flete, y el flete correrá por nuestra cuenta. Para los productos devueltos con problemas de calidad, el embalaje debe estar intacto, el embalaje original no debe ser alterado, no debe haber escritura en los productos, ni rastros de uso, ni etiquetas o etiquetas en los productos, etc., de lo contrario se considerará que han sido usados y no serán devueltos ni cambiados. Los productos devueltos deben ir acompañados de una lista, indicando claramente la cantidad de los productos problemáticos, el problema y el pedido al que pertenecen, y serán enviados con el nuevo pedido después de la reparación. Si considera que no puede aceptar o no está seguro de poder asumir las regulaciones de devolución y cambio, por favor plantee objeciones antes de realizar el pedido para evitar una experiencia de compra desagradable. Si no se plantea ninguna objeción, se considerará como la política de devolución predeterminada. Si no se sigue la política de devolución, las tarifas correspondientes correrán a cargo del comprador. Una vez más, por favor tenga cuidado al realizar el pedido si tiene alguna objeción. !!

Proporcionamos servicio de devolución y cambio para productos con problemas de calidad. Los problemas de calidad del producto se refieren a productos que carecen de funciones o piezas cuando están sin usar. Problemas como daños, depreciación y pérdida durante el transporte no entran dentro del alcance de los problemas de calidad y no serán devueltos ni reembolsados. Si el problema es causado por la empresa de logística, la responsabilidad debe ser asumida por la empresa de logística. Para evitar que la empresa de logística evada la responsabilidad, se debe contratar un seguro de flete, generalmente el 0.4% del valor de la mercancía, que puede ser pagado por nosotros. Además, el método más común utilizado por las empresas de logística para evadir la responsabilidad por piezas dañadas es pedirle que firme y pague el flete sin confirmar si la mercancía está segura. Después de recoger la mercancía, descubre que la caja está dañada o que faltan artículos. La empresa de logística puede negarse a compensar alegando que ya ha firmado. Hemos tenido muchos clientes que han sufrido este tipo de pérdida, así que asegúrese de revisar la seguridad de la mercancía antes de firmar, y firme solo después de confirmar que no hay ningún problema.

Las medidas del producto se obtienen mediante medición manual y la unidad de medida es cm. Debido a los diferentes métodos o herramientas de medición, el tamaño puede tener un margen de error de 1 a 2 cm. Si esto le preocupa, tenga cuidado al comprar.

Todos los productos son fotografiados en la vida real, y se realizará la corrección de la diferencia de color en la etapa posterior. Presentaremos el color más cercano al objeto real a todos, pero debido a la luz, el ángulo de disparo y que cada monitor de computadora es diferente, el color que ve también estará sesgado, ¡lo cual es inevitable para las compras en línea! Si le importa, ¡tenga cuidado al disparar!

En principio, no elegimos estilos ni colores, ¡solo combinamos los productos aleatoriamente! Por supuesto, al combinar los productos, enviaremos estilos mixtos por defecto. Los amigos con requisitos especiales pueden indicar el estilo o color, y haremos todo lo posible por combinarlos para ustedes, pero solo podemos intentarlo. Si esto les molesta, ¡tengan cuidado al comprar!