| Lançamento de novo produto | |
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Os dois lados do tecido são onde o tecido é moldado e esticado, então há duas fileiras de furos finos. Isso não é um defeito ou um problema de qualidade. É um fenômeno normal. Esteja ciente disso se estiver comprando tecido pela primeira vez.
1: Sobre devoluções e trocas?
Tecidos são perdas especiais. Tecidos enviados em lotes não são elegíveis para devolução ou troca incondicional de 7 dias. Se os tecidos tiverem problemas de qualidade, mas não tiverem sido cortados, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para troca. Se não houver problemas de qualidade, as devoluções ou trocas serão recusadas. Tecidos cortados em massa não têm problemas de qualidade ou são devido a diferença de cor, pequenas falhas, pontas de linha, preferências pessoais, não podem ser usados, insatisfação, efeitos inesperados, compra errada, etc. ~ problemas pessoais, nenhuma devolução ou troca será aceita.
2: Em relação à realização do pedido, quantidade mínima, valor e custo de envio?
Todos os produtos nas prateleiras estão em estoque. A quantidade mínima para pedido é de 1 metro, sem limite de quantidade. Lotes mistos são suportados, e transações Alipay estão disponíveis!
3: Sobre a cor do tecido, textura, espessura e lote?
Cada um tem uma definição diferente da espessura e do toque dos tecidos. Para permitir que os compradores comprem os tecidos que gostam, preparamos amostras de tecido e cartões de cores. É recomendável que você entre em contato com o atendimento ao cliente para solicitar amostras de cartões de cores antes de fazer um pedido para confirmar a cor, espessura e textura. Tecidos da mesma variedade, mas de lotes e cores diferentes, podem ter espessura, toque e veludo de superfície ligeiramente diferentes em algumas cores. Tenha cuidado se você se importar.
4: Sobre frete, prazo de entrega e logística cooperativa/entrega expressa?
O tecido será enviado em até 48 horas após o pagamento ser feito. Nós providenciaremos o envio o mais rápido possível e tentaremos enviá-lo no dia em que o pedido for feito e o pagamento for feito.
Por padrão, Zhongtong e Deppon Express serão enviados aleatoriamente. Se você quiser especificar SF Express ou outro expresso, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar a diferença de frete.
A taxa de envio padrão pode ter alguns erros. Se houver algum erro, o serviço de atendimento ao cliente alterará imediatamente a taxa de envio com base no peso e na região após o envio do pedido. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente.
5: Sobre o tamanho do corte?
Tecidos de corte solto são cortados manualmente pela equipe do depósito. Alguns tecidos especiais não são fáceis de cortar, então é inevitável que haja bordas tortas e irregulares. Se as bordas cortadas estiverem desfiadas, isso não acontecerá depois que as peças forem transformadas em bordas travadas.
Durante o processo de embalagem e entrega, tecidos soltos inevitavelmente serão arrastados para o chão e acumularão poeira e manchas, especialmente tecidos brancos e de cores claras.
Ele pode ser facilmente limpo e não é considerado um problema de qualidade, portanto, devolva-o.
6: Sobre a embalagem?
Tecidos a granel serão enrolados e embalados com fita plástica transparente e sacos de tecido para entrega. Tecidos cortados frouxamente serão simplesmente dobrados e embalados em sacos de embalagem expressa. Alguns tecidos cortados frouxamente terão rugas após serem dobrados no processo de embalagem, e tecidos de cores claras e brancos ficarão presos com poeira e manchas. Isso é normal. Faremos o possível para evitar isso. Tecidos que não afetam o uso não serão devolvidos ou trocados.
As seguintes situações podem ocorrer durante o corte do tecido, leia com atenção
Os tecidos são amostrados para inspeção de qualidade. Pode haver pequenos defeitos, como fios saltando, manchas ou pequenos furos nos olhos em um rolo de tecido. É normal que um rolo de tecido com mais de 100 metros tenha alguns metros inutilizáveis. Isso acontecerá em lojas físicas ou online. Se tal situação for encontrada durante o processo de corte, o depósito cortará uma parte extra durante o envio. Neste caso, nenhuma devolução ou troca será feita devido a problemas de qualidade. Este problema é relativamente raro, então não se preocupe, não enviaremos tecidos que afetem o uso.
