Todos os nossos produtos passaram pela certificação 3C e CE. Aceitamos produtos de padrão americano 110V. Também aceitamos personalização de amostra e produção OEM.

Todos os nossos produtos passaram pela certificação 3C e CE. Aceitamos produtos de padrão americano 110V. Também aceitamos personalização de amostra e produção OEM.

Primeiramente, obrigado a todos os queridos amigos pela atenção e amor a nós! Nós sinceramente forneceremos a vocês produtos e serviços de alta qualidade e acessíveis, esperando trazer a vocês uma experiência de compra online satisfatória e agradável.

Para evitar problemas desnecessários e mal-entendidos durante a compra de lâmpadas, leia e entenda cuidadosamente os detalhes de venda do nosso produto antes de comprar. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que responderá suas perguntas com paciência e cuidado.

【Tirar fotos】

As fotos das lâmpadas vendidas são todas tiradas na vida real. Devido a fatores como diferentes equipamentos fotográficos, tecnologia, ângulo, luz e monitores de computador, pode haver alguma diferença de cor nas fotos. Por favor, seja cauteloso ao comprar se você não puder aceitar o problema da diferença de cor. Essas disputas de transação não podem ser usadas como motivos para devoluções! Por favor, entenda!

【Prazo de entrega】

O produto será enviado dentro de 48 horas após o comprador fazer um pedido e pagar. Circunstâncias especiais (feriados legais/produtos personalizados/produtos de venda quente estão fora de estoque, etc.) causarão atrasos na entrega. Portanto, consulte nosso vendedor antes de fazer um pedido para ver se o produto está em estoque, para não atrasar seu período de renovação. Obrigado!

【Substituição danificada】

Embora a embalagem do nosso produto seja muito resistente, por ser entregue a terceiros para transporte e distribuição de longa distância, existe um certo risco. A compressão da lâmpada é inevitável, especialmente do abajur de vidro. Se alguma inclusão for encontrada ao receber a mercadoria, se o abajur ou os acessórios estiverem danificados, entre em contato conosco imediatamente e forneça fotos dos acessórios danificados, e nós reenviaremos as peças de reposição para você por entrega expressa gratuitamente.

Seremos responsáveis ​​por nossos serviços e produtos. Nós lhe daremos uma resposta satisfatória a quaisquer perguntas razoáveis. Se houver um problema, ainda estamos dispostos a resolvê-lo.

Todos os problemas, se você tiver mais calma, franqueza e tolerância, tente pensar em outros lugares. Acredito que qualquer problema será resolvido.

[Instruções de envio]

Os compradores podem escolher duas formas de pagamento: pré-pagamento ou adiantamento. R: Pré-pagamento significa que depois que o comprador e o vendedor determinam a postagem, o comprador primeiro paga a postagem para a fábrica, e a fábrica coleta e paga à empresa de courier. B: Pagamento antecipado significa a mercadoria. O comprador paga à empresa de courier diretamente no momento da entrega.

【Forma de pagamento】
As transações Alipay são altamente recomendadas. É seguro e protegido. Os usuários que não podem usar o Alipay podem entrar em contato com nosso banco para fazer a remessa.

【Instruções de transporte】
Geralmente, existem duas formas de entrega: logística e entrega expressa.

R: A vantagem da logística é que o frete é barato, mas a desvantagem é que demora um pouco mais e você tem que ir até o pátio de frete para pegar as mercadorias você mesmo. A logística irá notificá-lo por telefone quando as mercadorias chegarem. Peça ao comprador o endereço de retirada e o número de telefone e, em seguida, traga o cartão de identificação do destinatário para pegar as mercadorias.

B: A vantagem da entrega expressa é que ela é rápida e pode ser entregue na sua porta, mas a desvantagem é que o frete é relativamente caro. Então, se a entrega não for urgente, geralmente é recomendado enviá-la por logística. Em princípio, a entrega expressa entregará as mercadorias na sua porta (se estiver dentro do intervalo de entrega).

【Serviço pós-venda】
Nossa fábrica promete: garantia gratuita de três anos. A partir da data de compra, se o produto apresentar falha elétrica sob uso normal, ele poderá receber serviço de garantia gratuito de três anos (exceto para fontes de luz). O âmbito da garantia limita-se à reparação ou substituição de acessórios problemáticos.

O serviço de garantia gratuito não está disponível nas seguintes situações:
A. Danos causados ​​pelo uso indevido da fonte de alimentação ou instalação inadequada.
B. Danos causados ​​por uso incorreto ou reparo ou modificação inadequada.
C. Danos causados ​​pelo uso incorreto ou negligente de acessórios inadequados.
D. Danos causados ​​por outros acidentes.

【Instalação da lâmpada】
Lembrete caloroso: todas as lâmpadas de nossa fábrica são acompanhadas por representações de produtos acabados. As lâmpadas são produtos elétricos. Para garantir a segurança, contrate um eletricista profissional para orientá-lo na instalação das lâmpadas!!!