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Notas de compra
Se você não estiver satisfeito com o produto devido a problemas de não qualidade ou motivos pessoais (alergias, descoloração, etc. causados por uso indevido), você pode devolver ou trocar o produto sem afetar a segunda venda, mas a devolução e a postagem serão suportadas pelo comprador (a taxa de envio de ida e volta será baseada na taxa de envio real incorrida pelo shopping). Obrigado por sua compreensão e apoio
Se você encontrar algum problema de qualidade após receber o pedido, entre em contato com nossa equipe de pós-venda dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e tire fotos da mercadoria com problemas de qualidade com uma câmera digital, nomeie as fotos com o número do produto e envie-as para nossa equipe de pós-venda para verificação. (Observe que as fotos também devem ser enviadas dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e não serão aceitas após o prazo. Solicitações de devolução sem o envio de fotos não serão aceitas.) Forneceremos os resultados do processamento dentro de 24 horas após o recebimento da sua solicitação de pós-venda. Os resultados do processamento são divididos em devolução e troca e reembolso direto.
Problemas de qualidade são definidos como problemas que tornam a joia completamente inutilizável devido a erros no processo de fabricação ou montagem. Situações específicas incluem o seguinte: ferrugem severa, quebra, descoloração de grande área, perda de diamante, acessórios faltantes e outros problemas que afetam seriamente o uso. Esperamos que os clientes possam dar alguma compreensão a pequenos defeitos que não afetam o uso. As joias são elegantes e populares, e é inevitável que haja alguns defeitos que não afetam o uso. Não prometemos reembolsar ou trocar por pequenos defeitos.
Ao enviar, deixe uma pequena nota com seu nome e número de telefone no e-mail e escreva os detalhes dos produtos para nós na forma de uma lista para que possamos verificar após receber os produtos. (Se você devolver os produtos sem escrever as informações acima, não os aceitaremos. Você estará por sua conta e risco.) Por favor, entenda!
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1: Coisas que custam alguns yuans não podem ser comparadas com produtos genuínos que custam dezenas, centenas ou milhares de yuans no balcão. Afinal, não se trata de uma loja especializada. Acho que se você usar uma lupa para fazer compras, poderá encontrar problemas em tudo. A qualidade é muito exigente. Clientes, por favor vão ao balcão para comprar!
2: Haverá inevitavelmente algumas diferenças de cor entre o objeto real e a imagem, por favor, entenda!
3: A menos que haja um problema de qualidade, nossa loja não aceita devoluções ou trocas por motivos como não gostar, não ser igual ao esperado, não ficar bem ao usar, etc.
4: As imagens são apenas para referência, sua imaginação e seus pensamentos subjetivos pessoais não são permitidos. A imaginação de todos é infinita e não pode ser satisfeita uma por uma. Consulte o produto real!
