Respostas on-line de perguntas frequentes
1. Pergunta: Por que desaparece?
Resposta: Devido ao clima quente e à transpiração no verão, o produto terá esse fenômeno. Nossa fábrica pode fornecer proteção de cor de acordo com os requisitos do cliente (garantido para não desbotar por meio ano). O preço é aumentado em 30%. A quantidade depende do estilo.
2. Pergunta: O que é lote misto?
Resposta: Lote misto significa que não há limite para os tipos e estilos de produtos. Os compradores podem aproveitar os preços de atacado, desde que o preço total de compra (ou quantidade) atinja ou exceda o valor definido (ou quantidade).
3. Pergunta: O preço pode ser mais barato?
Resposta: Todos os preços no site são preços de atacado. Definimos três preços com base na quantidade que você pedir.Nossa loja garante que você receberá o que pagou.
4. Pergunta: O produto está em estoque?
Answer: A cor ou tamanho correspondente que você deseja está disponível na prateleira. Se estiver esgotado ou fora da prateleira, é recomendável consultar! Porque algumas quantidades não são atualizadas a tempo.
5. Pergunta: Quando as mercadorias serão enviadas após o pagamento?
Resposta: Se o pagamento for feito antes das 17h do mesmo dia, todas as mercadorias em estoque serão enviadas no mesmo dia. Se o pedido for feito após as 17:00, todos serão enviados em até 48 horas após o pagamento, e serão enviados no mesmo dia, na medida do possível.(Se houver um grande volume de pedidos durante o evento, o prazo de entrega será ajustado e geralmente haverá um anúncio. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes. A menos que haja circunstâncias especiais, a entrega será dentro do cronograma)Faremos o nosso melhor para garantir a estabilidade do fornecimento. Como diz o ditado: “Há acontecimentos inesperados no mundo”. Afinal, fazemos atacado e o volume diário de mercadorias é muito grande. Não ousamos garantir que haverá mercadorias quando atribuirmos mercadorias a você, mas garantimos que, se houver escassez de mercadorias, iremos notificá-lo a tempo e obteremos seu consentimento para lidar com isso. Para produtos fora de estoque que não atualizaram as informações do produto a tempo, notificaremos os clientes o mais rápido possível ~
6. Pergunta: A cor do produto é precisa? Existe uma grande diferença de cor?
Resposta: Devido à iluminação, ângulo de disparo e outros motivos, cada monitor é diferente e a diferença de cores nas compras online é inevitável. Tentamos o nosso melhor para tirar fotos próximas do objeto real. Por favor, entenda que todas as fotos são tiradas do objeto real!
7. Pergunta: Quais são as informações detalhadas do produto?
Resposta: Cada produto correspondente tem uma descrição detalhada, cor, tamanho, etc. Se você encontrar um produto sem informações detalhadas, você pode consultar primeiro. Antes de comprar, aproveite seu "direito de saber" e entender o produto! Como não há escolha de cor, você pode fazer uma anotação clara ao tirar a foto.
8. Pergunta: Que tipo de correio você usa? O frete é grátis?
responder:
(1) 1. Empresa expressa cooperativa da nossa empresa: YTO Express;
2. Para Taiwan e Hong Kong, o frete para SF Express é o mesmo que para entrega.
(2) Frete grátis para compras acima de 200 yuans (mais descontos em eventos oficiais e outras lojas).
9. Pergunta: Já comprei vários itens. Como posso ser avisado de que preciso alterar o preço e os portes?
Resposta: Recomendamos fortemente que você use o carrinho de compras para comprar separadamente sem modificação. Se você já tiver pedido separadamente, pode entrar em contato com Wangwang ou deixar uma mensagem para ajudar a modificar a postagem. Se você comprar vários itens ao mesmo tempo com um endereço de entrega, será cobrado apenas uma postagem.
*Aviso de assinatura: Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador para inspecionar as mercadorias. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com nossa loja no local (há número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria. O lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com satisfação!
Desejo-lhe boas compras em nossa loja!
