1. Sobre embalagem

O preço deste modelo é para óculos nus e não inclui estojo de óculos. Faça um pedido se precisar de um estojo de óculos.

2. Sobre a diferença de cor e problema de tamanho

Todos os produtos desta loja são tirados na vida real e medidos manualmente. Pode haver diferenças de cor devido à luz, resolução, tecnologia, etc. O tamanho pode ter um erro de 1 ~ 3mm, o que é normal, por favor, entenda.

3. Nossa loja possui quantidade suficiente de produtos, então você pode ficar tranquilo para comprar. Se houver falta de mercadorias e não pudermos atualizá-las a tempo, entraremos em contato com o comprador o mais rápido possível.

Entre em contato conosco e negocie uma solução. Obrigado pela sua compreensão.

4. Sobre Devoluções e Trocas

Quando os compradores receberem as mercadorias, verifique as mercadorias cuidadosamente dentro de 7 dias. Se houver problemas de qualidade, como armações quebradas, descascamento ou arranhões grandes nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devoluções ou trocas. Se passarem mais de 7 dias, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas.

Para devoluções e trocas não por problemas de qualidade (o produto é novo e não afeta as vendas secundárias), os custos de envio de ida e volta são suportados pelo comprador.

Por ser vendido no atacado pelo fabricante, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções ou trocas. Obrigado pela sua compreensão!

5. Instruções para assinatura da mercadoria.

Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador para inspecionar as mercadorias no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato no correio). Depois de assinar, significa que você reconheceu a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, perdoe-nos também por não suportar mais as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista e o comprador resolverão o problema juntos. Por fim, desejo aos compradores boas compras em nossa loja!