.Guia de compras
Para evitar disputas desnecessárias, leia atentamente os termos de descrição do atacado e os atributos do produto e a página de detalhes antes de comprar. Depois de fazer o pedido e pagar, você concorda com todo o conteúdo dos termos de descrição de atacado desta loja.
1. Qual o tamanho mínimo do lote para a loja?
Esta loja oferece preços de atacado para 2 ou mais itens. Lotes mistos são permitidos (1 peça de um único estilo ou cor, lotes mistos exigem uma quantidade mínima de 100 yuans ou uma quantidade mínima de 5 itens)
2. Sobre preços de produtos e frete grátis
Nossa loja vende a um preço baixo e alto volume, sem barganha, sem frete grátis (exceto durante períodos promocionais), todos os preços no site são preços de atacado, acessíveis, vendas diretas da fábrica. Você pode se inscrever para se tornar um membro e aproveitar diferentes descontos para membros.
3. Sobre fora de estoque
Afinal, estamos envolvidos no atacado, e o volume de vendas diárias é muito grande. Não podemos garantir 100% que haverá mercadorias quando as entregarmos a você. No entanto, garantimos que, no caso de escassez temporária de mercadorias, iremos notificá-lo o mais rápido possível, obter seu consentimento e lidar com isso.
4. Sobre frete - dividido em dois tipos (custos logísticos e custos de entrega expressa)
1. Custos logísticos
Se você acha que a taxa de entrega expressa é cara, você pode escolher enviá-la por logística. Todos os itens de logística são pagos na entrega. Não cobramos nenhuma taxa de transporte. Quando as mercadorias chegarem ao destino, a empresa de logística irá notificá-lo para trazer o cartão de identificação do destinatário para retirar as mercadorias. Ao retirar as mercadorias, você pagará o frete para a empresa de logística. Devido aos diferentes padrões de cobrança de cada empresa de logística, a distância da região e alguns lugares que não têm acesso direto e precisam ser transferidos, não podemos lhe dar um número preciso. A cobrança real da empresa de logística prevalecerá.
2.Taxa de entrega expressa
As taxas de entrega expressa são baseadas no peso. Para facilitar seu pedido, definimos o peso das mercadorias e o padrão de taxa de entrega expressa em segundo plano. A taxa exibida quando você tira a foto é a taxa de entrega expressa real. Não ganhamos dinheiro com entrega expressa. Espero que você entenda.
cinco. Sobre a entrega
Geralmente, pedidos feitos e pagos às 5 horas do mesmo dia podem ser enviados no mesmo dia, geralmente em 48 horas. Devido ao grande volume de remessas diárias, precisamos enviar na ordem de colocação do pedido. Por favor, entenda! (Se você encontrar um grande número de pedidos durante feriados ou promoções, o prazo de entrega será ajustado. Geralmente haverá um anúncio. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes. Se não houver circunstâncias especiais, as mercadorias serão enviadas conforme o cronograma.)
seis. Sobre o recebimento logístico expresso
A mercadoria deve ser assinada pessoalmente, e a embalagem externa deve ser verificada pessoalmente para verificar se está danificada, se falta alguma mercadoria ou se a embalagem foi aberta. Se a situação acima for constatada, ela poderá ser rejeitada. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo e nós cuidaremos disso para você o mais rápido possível. 7. Sobre diferença de cor
As fotos do produto são todas tiradas de objetos reais, e haverá alguma diferença de cor nas fotos, então esperamos reproduzir os detalhes dos objetos reais da forma mais realista possível por meio das fotos, para que todos possam obter o que veem. As fotos planas e detalhadas são todas tiradas por nós mesmos, e é difícil evitar a diferença de cor entre os objetos reais e as fotos, então consulte a cor real.
oito. Recolha porta a porta
Os clientes que desejam retirar os produtos localmente devem selecionar os produtos, fazer pedidos e pagar no site. Após o depósito preparar os produtos, o cliente será notificado para retirar os produtos ele mesmo. Os clientes que escolherem produtos localmente não serão aceitos.
9. Personalizado
Se precisar de personalização, envie fotos ou amostras do produto e consulte nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais detalhes.
Política de devolução e troca
um. Devoluções e trocas são possíveis nas seguintes circunstâncias:
1. Se o produto estiver danificado, errado (cor, estilo, tamanho), faltando, tiver manchas grandes, tingimento em grandes áreas, puxões graves de linha, etc. e não puder ser vendido, você pode solicitar uma devolução ou troca. Ao solicitar uma devolução ou troca, certifique-se de tirar uma foto primeiro e depois entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociação. Se nossa empresa determinar que é realmente um problema de qualidade, a taxa de envio será suportada por nossa empresa. Nossa empresa se recusa a receber a mercadoria.
Caros amigos, por favor ajudem-nos a pagar o frete antecipadamente. Pagaremos as taxas diretamente na sua conta Alipay designada através do Alipay. (Nota: se você devolver a mercadoria diretamente sem entrar em contato conosco, não aceitaremos)
dois. Não serão efetuadas devoluções ou trocas nas seguintes circunstâncias:
1. Leve desbotamento, alguns fios soltos, alguns pontos perdidos e pequenas quebras de linha que são fáceis de consertar.
2. Pequenas manchas e defeitos que não afetam o uso (como impressão irregular, bainhas irregulares nos cantos e outros pequenos defeitos imperceptíveis); manchas que saem após a lavagem, dobras irregulares do produto (irregularidades causadas pelo transporte ou embalagem). suave).
3. Defeitos de origem humana, diferença de cor do produto, logística lenta e má atitude de serviço da empresa de logística.
4. Problemas causados pelo julgamento subjetivo do comprador (como: não gosto, é diferente do que imaginei, é diferente de outras marcas, o material não atende à imaginação, parece ruim, parece baixo- grau, etc.)
5. Existem diferenças na cor dos produtos enviados antes e depois. Como cada lote é diferente, é difícil garantir que a cor do produto seja exatamente igual à do lote anterior.
6. Não quero mais vender, é difícil vender, não consigo vender, fui preso pela administração municipal, não consigo mais vender, etc.
Precauções:
Todos os problemas de pós-venda devem ser resolvidos dentro de 7 dias do recebimento das mercadorias (com base no momento do recebimento das mercadorias). Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a tempo. Forneça o número do pedido de compra ao solicitar o serviço de pós-venda. Um pedido será processado apenas uma vez. Certifique-se de verificar cuidadosamente a quantidade, o estilo, a cor, as especificações e a qualidade após receber as mercadorias. Não coopere com clientes com avaliações ruins novamente. Obrigado.
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