Precauções
{Sobre produtos}
a. Todos os produtos são feitos à mão. Embora controlemos rigorosamente a qualidade, inevitavelmente há algumas pequenas impressões offset e fios de cola.
A posição das pétalas da flor pode ser ligeiramente desviada, portanto, tenha cuidado ao comprar e o produto real prevalecerá.
b.Devido ao problema das telas de computadores e celulares, todas as flores e acessórios usados são tingidos artificialmente. É normal que cada lote de mercadorias tenha uma pequena diferença de cor.Tenha cuidado ao comprar, o produto real prevalecerá!
{sobre entrega}
O padrão da loja é ZTO Express!
Antes de fazer um pedido, confirme com a equipe de atendimento ao cliente se o produto está em estoque. Isso é muito importante para evitar uma experiência de compra ruim. Se o produto estiver em estoque e for pedido antes das 17:00, ele pode ser enviado no mesmo dia!
{Sobre devoluções}
a. Se houver um problema de qualidade do produto ou falha nossa, arcaremos com o custo de envio para devolução ou troca.
b. Se você precisar devolver ou trocar o produto errado, certifique-se de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente dentro de 72 horas após assinar o recebimento (se você não entrar em contato conosco, sua solicitação não será aceita). A taxa de envio é de responsabilidade do comprador.
c. Os produtos devolvidos foram confirmados por nossa empresa como sendo de nossa responsabilidade, e nós os compensaremos/substituiremos. Se for descoberto que não são nossos produtos, eles serão confiscados diretamente.
d. Se você se recusar a coletar a encomenda, pague adiantado. Após receber a encomenda, haverá serviço pós-venda. O frete para devolução e troca será baseado em nosso frete para evitar disputas desnecessárias.。