Acessórios de cabelo estilo coreano para meninas doces bordados de algodão com enchimento de amor corda de cabeça de orelha de coelho grampo de cabelo franja lateral grampo de cabelo infantil

《FAQ e regras de atacado: o pedido é considerado consentimento》

1: Qual correio você usa? Posso mudar para outro transportador?

R: Atualmente cooperamos com a Zhongtong Express. Para outros correios, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente para compensar a diferença de preço e a mercadoria será enviada no dia seguinte. SF Express pode ser enviado no mesmo dia, mas o EMS não será enviado.

2: O preço pode ser mais barato?
R: Os preços na página da web são todos preços de fábrica. Se o valor do pedido exceder 10.000 ou o pedido cumulativo exceder 10.000, você poderá negociar com o atendimento ao cliente ou entrar em contato comigo diretamente.

3. Posso obter frete grátis se não tiver dinheiro suficiente? Posso ganhar um presente? Posso obter uma dedução?
R: Não! Apoiamos o atacado misto e não somos contra o varejo, mas por favor, não traga hábitos Taobao para o atacado!

4: E se eu quiser devolver/trocar a mercadoria após recebê-la?
R: Não há devoluções ou trocas, a menos que haja um problema de qualidade. Se você quiser devolver o produto, o comprador deverá arcar com as taxas de envio e embalagem de ida e volta (10% do valor do pedido + 5 yuan).
Se você encontrar algum problema de qualidade após receber a mercadoria, você pode tirar uma captura de tela e entrar em contato com o atendimento ao cliente, e nós o resolveremos ativamente.

5: O que devo fazer se não quiser mais o produto após fazer um pedido?
R: Você pode solicitar um reembolso dentro de 1 hora após fazer o pedido. Se exceder 1 hora, você precisará compensar a taxa de embalagem e a taxa de etiqueta de entrega expressa totalizando 5 yuans.

6: Também estou em Yiwu, você pode entregar a mercadoria?
R: Podemos entregar na sua porta se o valor do pedido for superior a 2.000 yuans.

7: A qualidade do produto é boa?
R: Somos uma fábrica antiga com dez anos de experiência em processamento/produção de acessórios de cabelo. A qualidade é um fator importante para o negócio a longo prazo e atribuímos grande importância a ela.


8: Por que você baixou o preço pouco depois de eu fazer o pedido?
R: Devido à instabilidade dos preços das matérias-primas individuais, se os custos caírem, reduziremos os preços dos produtos para beneficiar os clientes, portanto esta situação é inevitável. Se o preço do produto que você encomendo cair dentro de 3 dias após fazer um pedido, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e reembolsaremos incondicionalmente a diferença de preço após verificação (exceto para descontos temporários causados ​​por atividades); se o preço do produto aumentar após você fazer um pedido, não entraremos em contato para compensar a diferença de preço.

9: O produto na prateleira está em estoque? E se estiver esgotado?

Resposta: Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos apresentados na página que podem ser fotografados estão todos em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas todos os dias, alguns produtos podem não ser retirados das prateleiras a tempo, resultando em situações de ruptura de estoque. Por favor, entenda que entraremos em contato com você por telefone ou mensagens Want Want a tempo de resolver o assunto.

10: Não tenho Alipay, posso fazer transferência bancária?

Resposta: Recomendamos usar Alipay. O pagamento é seguro e conveniente para compras futuras. É realmente inconveniente aceitar transferência bancária. Por favor, tire uma foto do produto e observe que deseja transferência bancária antes de transferir o dinheiro, para que possamos informar quando o produto será enviado o mais rápido possível após recebermos o pagamento. Após a remessa, entre em contato conosco via Wangwang ou telefone celular com o número da sua conta Alibaba, banco de remessa e valor. Providenciaremos a entrega após verificar o pagamento e verificar se a mercadoria está correta.

11. Posso escolher o estilo e a cor do produto?

Resposta: Quando o produto é colocado nas prateleiras, fica definido se o estilo e a cor podem ser selecionados. Por favor, navegue na página para descobrir. Se você tiver necessidades especiais, indique-as no pedido de comentários, e faremos o possível para atendê-lo de acordo com suas necessidades. , mas se a cor estiver faltando, só podemos enviá-la aleatoriamente! Por favor me perdoe!

Pós-venda e avaliação

P: Por favor, não dê comentários negativos à vontade.

R: Não importa se você encontrar problemas de serviço ou qualidade do produto, contanto que você entre em contato com nosso Wangwang pós-venda, nós definitivamente o ajudaremos a resolvê-los de forma proativa e objetiva, e não fugiremos de qualquer responsabilidade. Dar críticas negativas a cada passo não ajudará compradores e vendedores. Esperamos reter todos os amigos que gostam de "Duoxiu Jewelry", resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que cada cliente possa ter uma experiência de compra online agradável na "Duoxiu Jewelry"!

P: O que devo fazer se o produto que recebi estiver faltando ou apresentar problemas de qualidade?

R: Se houver alguma mercadoria faltando após recebê-la, entre em contato conosco dentro de 24 horas. Se houver algum problema de qualidade, tire uma foto para confirmarmos dentro de 48 horas após receber a mercadoria. Nós lhe daremos uma solução satisfatória.