[Instruções para compradores]
1. Indique os requisitos.
Por favor, aprenda o máximo possível sobre o produto antes de fazer o pedido. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e o serviço de atendimento ao cliente responderá o mais breve possível. Ao comprar, deixe uma mensagem na "Mensagem ao Vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Temos produtos suficientes em nossa loja, fique à vontade para fazer o pedido. A falta temporária de estoque será marcada na imagem de exibição do produto. Caso haja falta de estoque e seja tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador em pouco tempo e negociará uma solução. Por favor entenda.
3. Problema de diferença de cor.
Os produtos nesta loja são todos fotografados na vida real. Pode haver uma ligeira diferença de cor devido à tecnologia, exibição, luz e ambiente. Isso é normal. Por favor, entenda. Compradores que são altamente sensíveis à diferença de cor, por favor, vão até a loja física para experimentá-los antes de comprar.
4. Processamento de devolução e troca.
Quando os compradores receberem as mercadorias, verifique as mercadorias cuidadosamente dentro de 10 dias. Se houver problemas de qualidade com a armação quebrada, descascada ou grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se ultrapassar 10 dias, nossa loja não aceitará devoluções ou trocas. Como trabalhamos no atacado de fabricantes, não podemos garantir que todos os produtos estejam em boas condições. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções ou trocas. Esperamos pela sua compreensão!
5. Instruções de recebimento
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do entregador e inspecionar as mercadorias no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de entrega para os compradores! Por favor, também nos perdoe por não arcar com as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar feliz e satisfeito! E desejo ao comprador uma compra feliz em nossa loja!