【Sobre inspeção】
Antes de o carteiro sair do local, o cliente deverá verificar a mercadoria de acordo com o status do pedido. Se você achar que a quantidade é inconsistente ou as mercadorias estão danificadas, entre em contato conosco o mais rápido possível e ajudaremos os membros a lidar com questões pós-venda relacionadas. Caso o carteiro saia do local e o associado não verifique a mercadoria, as consequências serão suportadas pelo associado.
【Sobre esgotado】
Devido ao aumento contínuo dos estilos de produtos, alguns estilos são muito populares ou ainda estão em produção na fábrica, portanto estarão esgotados. Geralmente não notificamos os clientes se a situação de falta de estoque de cada pedido for inferior a cinco itens. Enviaremos as mercadorias para você o mais rápido possível e devolveremos a quantidade correspondente de mercadorias fora de estoque após receber as mercadorias ou reemiti-las em pedidos futuros. Como é um grande desperdício de frete reemitir um ou vários produtos separadamente, se você realmente precisar reemiti-los separadamente, você mesmo terá que pagar o frete, e nossa empresa não arcará com o frete incorrido pela reemissão. Se houver muitos itens fora de estoque, iremos notificá-lo através de Wangwang ou telefone e tomaremos as providências após você tomar uma decisão.
[Sobre devoluções de produtos]
Se houver algum problema com a qualidade do produto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após receber a mercadoria. Cada um de nossos produtos passa por vários processos de inspeção, desde a produção até o armazenamento e o envio, mas não há garantia de que cada produto enviado será qualificado depois de chegar às suas mãos. Para produtos defeituosos, geralmente os guardamos primeiro em nome do cliente. Os produtos defeituosos acumulados de vários pedidos foram devolvidos novamente. Nossa empresa é responsável pelo frete de retorno. O comprador pagará o frete antecipadamente. Depois de recebermos a mercadoria, reembolsaremos imediatamente o frete na forma de transferência Alipay. Nossa empresa rejeitará todos os itens pagos na entrega.
