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3: Frete grátis para pedidos acima de 88 yuans, exceto para áreas remotas.
4: Se o produto estiver fora de estoque, será declarado na lista de entrega sem notificação! Nenhum reenvio separado será feito.
5: As agulhas de prata 925 são mais macias em material. É normal receber dobras de agulha, marcas de solda ou peças revestidas. Não é um problema de qualidade!!
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Se você não estiver satisfeito com o produto dentro de 3 dias devido a problemas de não qualidade ou motivos pessoais (alergias causadas por uso indevido, descoloração, etc.), você pode devolver ou trocar o produto sem afetar a segunda venda, mas os custos de devolução e postagem precisam ser suportados pelo comprador (os custos de envio de ida e volta são baseados nos custos de envio reais incorridos pelo shopping). Obrigado por sua compreensão e apoio. Nenhuma devolução ou troca será processada após 3 dias. Por favor, respeite a si mesmo!!!
Se você encontrar algum problema de qualidade após receber o pedido, entre em contato com nossa equipe de pós-venda dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e tire fotos da mercadoria com problemas de qualidade com uma câmera digital, nomeie as fotos com o número do produto e envie-as para nossa equipe de pós-venda para verificação. (Observe que as fotos também devem ser enviadas dentro de três dias após o recebimento da mercadoria e não serão aceitas após o prazo. Solicitações de devolução sem o envio de fotos não serão aceitas.) Forneceremos os resultados do processamento dentro de 24 horas após o recebimento da sua solicitação de pós-venda. Os resultados do processamento são divididos em devolução e troca e reembolso direto.
Problemas de qualidade são definidos como problemas que tornam a joia completamente inutilizável devido a erros no processo de fabricação ou montagem. Situações específicas incluem o seguinte: ferrugem severa, quebra, descoloração de grande área, perda de diamante, acessórios faltantes e outros problemas que afetam seriamente o uso. Esperamos que os clientes possam dar alguma compreensão a pequenos defeitos que não afetam o uso. As joias são elegantes e populares, e é inevitável que haja alguns defeitos que não afetam o uso. Não prometemos reembolsar ou trocar por pequenos defeitos.
Por favor, deixe uma nota com seu nome e número de telefone no correio e escreva-nos os detalhes dos produtos na forma de uma lista para que possamos verificar após receber os produtos. (Se você devolver os produtos sem escrever as informações acima, não os aceitaremos. Você será responsável pelas consequências.) Por favor, entenda! 0