1. Indique os requisitos.
Aprenda o máximo possível sobre o produto antes de tirar a foto. Se não houver nada claro, deixe uma mensagem e o atendimento ao cliente responderá o mais rápido possível. No momento da compra indique a cor na "Mensagem ao vendedor"!
2. Fornecimento suficiente.
Nossa loja possui quantidade suficiente de produtos, para que você possa tirar fotos com segurança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.
3. Compromisso de autenticidade.
Todos os produtos em nossa loja são produtos genuínos e estão sujeitos a contra-inspeção.
4. Problema de diferença de cor.
Todos os produtos da nossa loja são levados em espécie. Devido a razões técnicas, de exibição, de luz e ambientais, pode haver pequenas diferenças de cor. Isto é normal. Por favor, entenda que os compradores que são altamente sensíveis às diferenças de cores devem ir à loja física para experimentá-los antes de tirar fotos.
5. Processamento de devolução e troca.
Quando o comprador receber a mercadoria, verifique a mercadoria cuidadosamente dentro de 3 dias. Se houver problemas de qualidade, como armações quebradas, descascamento e grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução e troca. Se ultrapassar 3 dias, nossa loja não aceitará devoluções e trocas. Por se tratar de atacado de fábrica, não podemos garantir que todos os produtos estejam intactos. Se houver pequenos defeitos, não aceitamos devoluções e trocas. Por favor entenda! Recusamo-nos a obter lucros enormes e rejeitamos os intermediários, para que os lucros retornem verdadeiramente aos consumidores!
6. Instruções para assinatura
Ao receber o pacote, não se apresse em assinar a nota de entrega. Certifique-se de abri-la na frente do correio e inspecionar as mercadorias no local. Se o item estiver danificado ou a quantidade estiver faltando, recuse-se a aceitá-lo! E entre em contato com o lojista no local (há um número de contato na nota de entrega). Depois de assinar, significa que você reconhece a quantidade, o conteúdo e a integridade das mercadorias, e o lojista não poderá reivindicar indenização da empresa de courier para os compradores! Por favor, também nos perdoe por não mais arcar com as perdas causadas pelo conteúdo inconsistente, ausente ou danificado das mercadorias! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista resolverá o problema com o comprador. Deixe o comprador retornar com 100% de satisfação! Por fim, desejo ao comprador uma compra feliz em nossa loja! [Serviço de devolução]

Se as mercadorias forem devolvidas ou trocadas devido a problemas de qualidade, certifique-se de manter a integridade das mercadorias. Se a mercadoria for diferente daquela enviada na devolução, ela não será devolvida ou trocada. Portanto, espera-se que os compradores verifiquem o pacote detalhadamente antes de assinar, em vez de assinar. Espere até que o mensageiro ou entregador do pacote tenha saído antes de verificar para evitar problemas desnecessários. Caso a devolução ou troca seja causada pela nossa loja, os portes serão pagos pela nossa loja; caso contrário, o comprador pagará. Se você não estiver satisfeito com o estilo, tamanho, cor, etc. dos produtos de óculos da nossa loja (exceto desgaste do produto, arranhões e esmagamento), este não é o caso porque as lentes ópticas foram processadas e as lentes resultantes custam e os custos de envio são de responsabilidade do consumidor. . Óculos acabados com lentes ajustadas não serão devolvidos ou trocados, exceto por questões de qualidade.