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【Os compradores precisam saber:】
◆1. Mercadorias encomendadas antes das 17:00 do mesmo dia podem ser enviadas no mesmo dia. Nossa loja tem como padrão a entrega expressa (YTO Express). Caso o produto precise ser enviado com urgência, entre em contato conosco com antecedência e tomaremos as providências.
◆2. Leia atentamente as instruções de compra antes de comprar, incluindo todas as informações como cor do produto, material, tamanho, etc. Se você tiver alguma dúvida, consulte o atendimento ao cliente a tempo. É melhor pagar depois de confirmar que entende o produto e não tem objeções para evitar mal-entendidos desnecessários.
◆3. Como as renderizações são afetadas por muitos fatores, a resolução e o brilho da tela serão diferentes, haverá uma certa diferença de cor. Os compradores que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar cuidadosamente.
◆4. Depois de receber todas as mercadorias, verifique se o selo está aberto e confirme as mercadorias antes de assinar. Alibaba tem regulamentos relevantes. A responsabilidade do vendedor é concluída após a assinatura. Se houver algum problema durante o transporte, recuse-se a assinar e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Negociaremos com a empresa de courier a compensação.
◆5. Se as mercadorias apresentarem problemas de qualidade ou entrega errada após recebê-las, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente após recebê-las e não faça nada que possa afetar a revenda. Se for realmente um problema de qualidade ou entrega errada, você pode negociar uma devolução ou reembolso. Mas se você encontrar algum problema, entre em contato conosco a tempo, iremos atendê-lo de todo o coração e teremos uma cooperação feliz!
