Dongguan Hengyue Plastic Electronics Co., Ltd.Es un fabricante que diseña, produce y vende conectores y cables de alta calidad y cuenta con la certificación ISO9001:2000 del sistema de gestión de calidad. La empresa cuenta con equipos de producción de alta precisión, un sistema de gestión integral y productos con certificación UL. Nuestros productos incluyen principalmente: cables de seguridad, cables USB/cables de conexión USB, cables de red, cables de datos, arneses de cableado/cables internos, cables SATA/cables de conexión SATA, cables de conexión LCD, cables planos/cables ATA, conectores hembra/conectores pin, conectores blancos, etc. Nuestros productos se utilizan ampliamente en: máquinas de control fiscal, decodificadores, impresoras, refrigeradores, aires acondicionados, cámaras, teclados electrónicos, pianos, computadoras, monitores, televisores, MP4, teléfonos, amplificadores de potencia, videoporteros, automóviles y diversos productos de seguridad, productos digitales y electrónicos. Nuestra política de calidad: priorizar a las personas, desarrollar la marca Hongke, sobrevivir gracias a la calidad, acceder al mercado internacional, priorizar al cliente y crear un servicio excepcional. Nuestra política ambiental: cumplir con las regulaciones ambientales, utilizar racionalmente los recursos, fabricar productos respetuosos con el medio ambiente, prevenir y controlar la contaminación ambiental, fomentar la concienciación ambiental y mejorar continuamente el entorno. Invitamos a amigos de todos los ámbitos a visitarnos, brindar orientación y hacer negocios.
Respecto a la calidad del producto:
Nuestra cartera de clientes ha crecido constantemente. Esto nos consolida. Cada proceso de producción de nuestros productos se ha sometido a pruebas rigurosas. Al mismo tiempo, les aseguramos que siempre buscamos la perfección en nuestros productos y nos esforzamos al máximo para garantizarles una excelente calidad.
Respecto a la logística express:
Para envíos exprés, elegimos (YTO Express) (STO Express). Los precios de los productos no incluyen el flete exprés. Normalmente, el envío tarda de 2 a 3 días en llegar a la provincia de Guangdong y de 4 a 6 días fuera de ella. En zonas remotas, el tiempo de entrega puede ser de 1 a 2 días más largo. Por favor, tenga paciencia. Si necesita otro tipo de envío exprés, contáctenos para modificar el costo del envío. Para logística, elegimos Debon Logistics, Pepsi Logistics, Aneng Logistics, Huari Logistics y Susuda Logistics. Realizamos envíos de tránsito a zonas remotas. Generalmente, podemos enviar a todas las provincias del país. En comparación con el envío exprés, es más lento y el flete es menor.
Respecto al servicio postventa:
Si decide colaborar con nosotros a largo plazo, consideraremos sus intereses y le ofreceremos una garantía de por vida, siempre que no se trate de daños causados por el hombre. Además, si el producto presenta algún problema de calidad a partir de la fecha de compra, ofrecemos una garantía de reemplazo de siete días y una garantía a largo plazo. (Excepto para productos personalizados), el envío de devolución se paga una sola vez; es decir, el remitente asume los gastos de envío. La empresa no acepta artículos con pago contra reembolso.
Respecto a problemas de pedidos y entregas:
Tras el pago, en circunstancias normales, procesaremos su pedido en un plazo de 48 horas. En circunstancias especiales, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted a la brevedad y esperamos que su información de contacto permanezca en línea.
Respecto a la cantidad del pedido:
Para facilitar sus compras y ventas, nuestra empresa normalmente mantiene un inventario. Sin embargo, si la cantidad del pedido supera las 2000 unidades, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para coordinar la producción y evitar retrasos en la fecha de envío.
Preguntas sobre la recepción de la mercancía:
Tras recibir la mercancía, no se apresure a firmar. Asegúrese de comprobar que el embalaje esté intacto y que la cantidad sea la correcta. Adjuntaremos el albarán de entrega. Si falta la cantidad o el estilo del producto es incorrecto, póngase en contacto con nosotros a tiempo para solucionar cualquier problema de calidad. Lo solucionaremos a la brevedad.
Respecto a tu pregunta:
Nuestro servicio de atención al cliente a veces tiene poco tiempo. Si no respondemos a tiempo, es porque estamos ocupados. Por eso, a veces no podemos atenderle. En ese caso, no podremos atenderle ni responder a su consulta a tiempo. Consulte la información del producto. Si compra por su cuenta, le pedimos disculpas por las molestias. Si tiene un asunto urgente que debamos atender con prontitud, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
