1. Sobre a qualidade do produto：
Sempre consideramos a qualidade como a nossa vida! Porque a qualidade é o peso da conquista da confiança, a chave para vencer na competição e o ponto de partida da busca e da dignidade sem fim. Cada processo de produção de produto está sujeito a determinados testes. Ao mesmo tempo, garantimos aos nossos clientes que controlamos rigorosamente a qualidade dos nossos produtos! Só com qualidade pode haver mercado, e só com melhoria pode haver progresso!
2. Em relação à logística expressa：
Os preços de todos os produtos desta loja não incluem frete e impostos. Nosso padrão é: STO Express e Best Express. Normalmente, chegará em 1-2 dias na província de Guangdong, 3-5 dias fora da província, e pode ser 1-2 dias mais lento em áreas remotas. Por favor, espere pacientemente. Se precisar enviar outros correios, entre em contato conosco para modificar o frete. Escolhemos logística: Logística YTO, Logística Shunxin Jetta, Logística Yuancheng, Logística Shenghui, Logística Wangda, etc. Para áreas remotas, enviamos logística de "trânsito", que geralmente pode ser enviada para várias províncias do país. Comparado com a entrega expressa, é mais lento e o frete é menor.
3. Em relação a questões de pedido e entrega：
Para facilitar suas compras e vendas, nossa empresa normalmente possui uma determinada quantidade de estoque. É melhor confirmar se está em estoque antes de fotografar. Se a quantidade do pedido for grande, confirme o prazo de entrega antes de fotografar, para não atrasar o envio. data de entrega e perda. O comprador deve fornecer endereço de entrega preciso, destinatário e informações de contato. Se as informações de entrega estiverem incorretas e a mercadoria não puder ser entregue ou atrasar, todas as perdas serão suportadas pelo comprador. Depois de pagar, em circunstâncias normais, processaremos seu pedido dentro de 24 horas. Se houver circunstâncias especiais, entraremos em contato com você a tempo e esperamos que suas informações de contato permaneçam online.
4. Dúvidas sobre o recebimento da mercadoria：
Depois de receber a mercadoria, não se apresse em assiná-la. Certifique-se de verificar se a embalagem está intacta e se a quantidade da mercadoria está correta. Iremos anexar a nota de entrega. Se houver uma pequena quantidade ou modelo e estilo inconsistentes, ou problemas de qualidade do produto, entre em contato conosco a tempo e trataremos disso imediatamente.
5. Sobre o serviço pós-venda：
Se você decidir cooperar conosco por um longo período, consideraremos seus interesses. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano). Se houver problemas de qualidade durante o período de garantia, se não for causado por danos humanos, você pode substituí-lo por um novo (preste atenção à frágil etiqueta de devolução do produto).
Além disso, se houver algum problema de qualidade com o produto a partir da data da compra, oferecemos garantia de substituição de sete dias e garantia de longo prazo. (Exceto produtos customizados) Cada cliente paga sua própria postagem, ou seja, o remetente paga o frete. A empresa se recusa a aceitar todos os itens com pagamento na entrega.
6. Dúvidas sobre como receber você：
Nosso atendimento ao cliente às vezes está muito ocupado. Se não respondermos a tempo, deve ser porque estamos ocupados. Então, às vezes não conseguimos lidar com isso e não podemos recebê-lo a tempo e responder à sua pergunta a tempo. Consulte a introdução detalhada do produto e compre por conta própria. Pedimos desculpas pela inconveniência. Se você tiver um assunto urgente que precise de nosso processamento oportuno, entre em contato conosco por telefone. Podemos responder rapidamente à sua consulta telefónica.
