(1) Os produtos nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?

Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas diárias, entenda a situação de falta de estoque causada pela não retirada da mercadoria a tempo. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.

Nossa loja é especializada em atacado. Para produtos que estão fora de estoque por alguns yuans, o armazém irá alterá-los diretamente para outras cores ou riscá-los e enviar outras mercadorias. Itens fora de estoque não serão reemitidos.

(2) Pagamos, quando as mercadorias serão enviadas e quanto tempo levará para recebê-las?

Devido ao grande volume de remessas diárias, enviaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 72 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O tempo de envio será afetado pela distância, clima e fatores incertos.

(3) O que devo fazer se os produtos que recebo apresentarem problemas de qualidade ou estiverem esgotados?

Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos das mercadorias a tempo após recebê-las e envie-as para o atendimento ao cliente.

(4) Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?

Se não estiver satisfeito ou não gostar do produto, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, desde que não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.

(5) Não serão feitas devoluções ou trocas nas seguintes circunstâncias:

A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;

B Reparações ou modificações não autorizadas;

C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;

D. Bens que ultrapassaram o período de serviço pós-venda;

E. Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como produtos repelentes de mosquitos no verão, ventiladores e produtos de isolamento térmico no inverno);

F. Os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.

Sobre pós-venda

(a) Bens danificados por fatores humanos (como reparos não autorizados, uso indevido, colisão, negligência, abuso, acidentes, modificações, instalação incorreta, etc.), bens com embalagem incompleta e bens que foram processados ​​duas vezes, não temos devoluções.

(b) Como a fábrica pode alterar a embalagem do produto de acordo com as condições de produção, a embalagem externa pode ser diferente das fotos do site ou dos produtos que você comprou anteriormente. Este não é um problema de qualidade e não aceitamos devoluções por este motivo. Se precisar devolver a mercadoria, você precisará pagar pelo frete de ida e volta.

(c) Produtos multicoloridos e multiestilos são misturados aleatoriamente por padrão. A empresa fará o possível para atender às cores e estilos dos produtos especificados pelo cliente nas notas do pedido. Para pedidos individuais, a cor e o estilo do estoque do armazém não podem atender aos requisitos do cliente. Não aceitamos devoluções devido a isso. Se precisar devolver a mercadoria, você precisará pagar pelo frete de devolução.

(d) Não são permitidas devoluções devido a preferências pessoais (cheiro, cor, modelo, aparência); se o comprador acreditar subjetivamente que há um problema com a qualidade do produto, forneça uma avaliação por escrito legalmente reconhecida, caso contrário, nenhuma devolução será permitida. Se precisar devolver a mercadoria, você precisará pagar pelo frete de devolução.

Nota: Os preços listados em todas as páginas da loja são preços unitários sem impostos.

Caso necessite emitir nota fiscal, serão acrescidos pontos fiscais.