■Sobre a entrega
1) Geralmente, os produtos encomendados e pagos antes das 17h podem ser enviados no mesmo dia, mas devido a muitos fatores, não podemos garantir que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Tentaremos enviar em até 48 horas;
2) Para atacado de grande volume, selecionaremos a melhor logística com base na situação real. Caso o cliente queira especificar a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para comunicação.
■Sobre pós-venda
1) Depois que as mercadorias forem enviadas, podemos tentar o nosso melhor para ajudá-lo a rastrear o transporte das mercadorias para garantir que você receba as mercadorias o mais rápido possível. No entanto, escolhemos entrega expressa e entrega logística e não podemos controlar o horário específico de chegada. Por favor entenda! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco a tempo.
2) O lucro do atacado é muito pequeno, e o frete gerado pela devolução e troca fica por conta do cliente! Somos um fabricante poderoso e prepararemos e selaremos rigorosamente as mercadorias.
3) Nossa empresa passa por três procedimentos de inspeção durante o envio, incluindo coleta, verificação e embalagem, para controlar completamente a situação de remessas perdidas ou perdidas. Ao receber a mercadoria, você deve contá-la na presença do transportador! Se houver escassez, entre em contato conosco o mais rápido possível!
■Sobre devoluções e trocas
1) Para produtos adquiridos nesta loja com problemas de qualidade, você pode devolvê-los ou trocá-los no prazo de sete dias. Certifique-se de entrar em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda para que possamos cuidar dos procedimentos de devolução para você o mais rápido possível; caso contrário, não aceitaremos devoluções ou trocas!
2) Antes de receber a mercadoria, verifique a embalagem. Se estiver danificado, certifique-se de verificar as mercadorias antes de assiná-las. Se estiver danificado, informe-nos imediatamente o nome e a quantidade do produto danificado no mesmo dia, tire fotos no local e envie-as de volta ao nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda para processamento. Para fazer uma reclamação ao correio.
■Isenção de responsabilidade
1) Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas causadas pela devolução do produto ou solicitação de reembolso sem entrar em contato com o atendimento ao cliente;
2) Se a mercadoria não cumprir as regras de devolução e troca e for enviada para você, nos recusaremos a assiná-la e não assumiremos qualquer responsabilidade;
■Sobre avaliação
1) Depois que o comprador receber a mercadoria, a menos que haja circunstâncias especiais, confirme o recebimento e dê uma boa avaliação o mais rápido possível.
2) Após receber a mercadoria, se você estiver insatisfeito com o produto e serviço, não se apresse em comentar. Entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo para que possamos cuidar disso adequadamente em pouco tempo. Ao encontrar problemas com logística lenta, faremos o possível para resolvê-los adequadamente. Compreender é o melhor. Por favor, não comente devido à má logística! Muito obrigado!
Prometemos que todos os produtos serão descritos com veracidade e nossos serviços serão sinceros, para que você tenha uma experiência de compra feliz e sem preocupações!
