Coisas a saber antes de fazer um pedido:
1. Logística e frete: Os produtos da loja não são frete grátis. Entrega expressa padrão: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc.; Entrega expressa padrão: Yimi Dida, Best Express, etc.; Logística padrão: logística comum, frete de auto-coleta a ser pago. (Para segurança do transporte, todas as mercadorias pesadas são enviadas por logística e auto-coleta, e os custos de entrega porta a porta são calculados separadamente.) (Observação: se forem necessárias molduras de madeira e paletes de madeira, o custo das molduras de madeira e paletes de madeira será por conta do cliente)
2. Defeitos: A diferença de cor pode ser causada por lotes de produção. As cerâmicas são feitas à mão e podem ocorrer defeitos manuais ocasionais, como pequenas manchas pretas ou bolhas durante o processo de produção, o que é normal. Isso não afetará o uso. Quem se importa deve ter cuidado na hora de comprar. (Observação: se você encontrar sérios problemas de qualidade, tire fotos dos produtos que não podem ser vendidos e envie-os ao atendimento ao cliente dentro de 48 horas.)
3. Sobre devoluções e trocas: Se as mercadorias que você recebeu não forem adequadas, você não gosta delas, não as quer, etc., a taxa de envio de devolução será suportada pelo comprador. Se você se recusar a aceitar a taxa de envio de devolução, a taxa de envio de devolução deverá ser paga no ato da entrega. (Nota: A embalagem enviada pelo comerciante foi transportada uma vez. Ao devolver, o comprador precisa reforçar a embalagem novamente para garantir que ela não esteja danificada e não afete a venda secundária. Se for danificada durante o transporte ou afetar o próximo venda, o comprador precisa arcar com o custo.)
4. Sobre danos: A cerâmica é frágil e inevitavelmente será danificada durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o atendimento ao cliente em até 48 horas. Após a confirmação, reembolsaremos ou reemitiremos para você.
