Os produtos são todos tirados de objetos reais. Por favor, não roube as fotos. Investigaremos a responsabilidade por meio do departamento jurídico.
Xícara de café americana He'an Ejia B02, hora do café, lindo prazer.
marca | capacidade | modelo | Material | Tamanho do produto | Pacote |
Hean E Casa | 500ml | HA002B02 | aço inoxidável 304 | Diâmetro: 8,5×Altura 17,8cm | Caixa de cores inglesa |
Recomendamos que você use transporte de carga para grandes quantidades de mercadorias. O frete é baixo e as mercadorias chegam rapidamente. É adequado para clientes que têm muitas ou pesadas mercadorias e são convenientes para buscá-las eles mesmos. Se você usar transporte de carga e logística, notifique nosso serviço de atendimento ao cliente para modificar o frete. O transporte de carga e a logística geralmente não entregam as mercadorias na sua porta, mas são responsáveis apenas pela entrega na sua cidade ou condado. O frete é pago pelo cliente. Se você tiver requisitos especiais, precisar personalizar ou não estiver familiarizado com nossas políticas relevantes, entre em contato conosco.
Instruções para avaliações de clientes, serviço pós-venda e solução de problemas de compras
Dicas de compras: Devido a fatores objetivos, às vezes é difícil obter a mesma experiência pessoal das compras on-line que as compras no local. Considerando suas muitas dúvidas, são feitas as seguintes explicações:
1. Devido à influência de muitos fatores, as imagens são inevitavelmente diferentes dos objetos reais. Todas as fotos são tiradas por mim pessoalmente, sem embelezamento, apenas o fundo é alterado. A cor do produto estará sujeita ao objeto real.
2. Devido à particularidade das compras online, as mercadorias são enviadas através de uma transportadora terceirizada, e nossa loja não pode controlar a velocidade de entrega. Portanto, nossa loja não promete o horário de chegada quando você compra mercadorias como presente, nem assume qualquer responsabilidade por eventuais atrasos causados por entrega lenta.
3. Antes de licitar o produto, pergunte a Wangwang se o produto necessário está em estoque. A resposta do lojista será válida no mesmo dia.
4. Pague dentro de 48 horas a partir do momento da licitação das mercadorias. Se as mercadorias estiverem vencidas, as mercadorias não serão retidas e serão consideradas leiloadas e não compradas. O proprietário da loja tem o direito de fechar ativamente a transação. Se houver alguma circunstância especial, explique com antecedência.
Serviço pós-venda:
1. Se houver problemas de qualidade com o produto, nossa loja arcará com os custos de envio de devolução e substituirá o mesmo produto com o comprador. Se o produto estiver fora de estoque, será emitido um reembolso total.
2. Se houver um problema sério com os produtos em nossa loja, a loja arcará com os custos de envio de devolução e o comprador substituirá os produtos originais adquiridos gratuitamente.
3. Verifique o produto cuidadosamente após recebê-lo para ver se há algum problema de qualidade. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco primeiro.
4. Quer a troca seja devido à qualidade ou estilo do produto, solicite-a dentro de 24 horas após o recebimento e envie-a dentro de dois dias.
Sobre avaliação:
1. Após cada transação, os compradores têm a oportunidade de avaliar nossa loja. Nossa loja atribui grande importância à sua avaliação e se esforça para elogiar totalmente.
2. Se você não estiver satisfeito com o produto após recebê-lo ou com nosso serviço, entre em contato primeiro com nossa equipe. Eles resolverão o problema adequadamente. Por favor, certifique-se de entrar em contato conosco antes de comentar.
3. Se você estiver insatisfeito com os produtos ou nossos serviços e não entrar em contato com o atendimento ao cliente para resolver o problema, mas fizer uma avaliação neutra ou negativa sem autorização, será considerada uma avaliação maliciosa. Todos os clientes que fizerem avaliações maliciosas serão adicionados à lista negra da empresa e listados como clientes indesejados. A partir de então, faremos apenas depósitos instantâneos e transferências bancárias ou transações em dinheiro porta a porta para este cliente. Nenhuma transação garantida será feita.