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【problema comum】

1. O moedor elétrico de grãos de café contém grãos de café?

R: Não, os grãos de café na imagem principal, imagem SKU, imagem da página de detalhes e vídeo são usados ​​apenas para exibir os efeitos.

2. Qual é a quantidade mínima de pedido (logotipo/cor/estilo) para moedor de café elétrico?

Resposta: A quantidade específica é determinada de acordo com diferentes estilos.

O pedido mínimo para LOGO personalizado é de 500 peças, e o primeiro pedido suporta produção experimental de pequenos lotes;

A embalagem personalizada geralmente começa em 1.000 unidades.

4. Qual o prazo de entrega de uma logomarca personalizada em um moedor de café elétrico?

Resposta: Se a quantidade for customizada em 2.000 peças, o ciclo de produção será aproximadamente:

Gravação a laser: 3-7 dias

Impressão em tela de seda: 5-9 dias

5. De que materiais podem ser feitos os moedores de café elétricos?

Resposta: Você pode escolher ABS, aço inoxidável, liga de alumínio e outros materiais, ou pode ajustar os materiais de acordo com os requisitos.

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6. Quais são os passos para personalizar o logotipo?

-Fornecer documento de logotipo (documento AI ou formato CDR)

- Selecione o processo de produção do logotipo (você pode escolher gravação a laser, serigrafia, OEM ou outros processos)

-Renderizações de design (Renderizações de produtos desenhados por nossa empresa com logotipo inserido neles)

- Confirme os detalhes (ajuste detalhes como posição do logotipo, tamanho, etc.)

-Produção do produto (as amostras serão enviadas a você para confirmação antes de entrar na produção em massa, postagem a cobrar)

7. Instruções para devoluções e trocas:

(1) Sem afetar as vendas secundárias, as mercadorias podem ser devolvidas ou trocadas sem motivo no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento. Ao devolver, certifique-se de devolvê-lo junto com a caixa original para evitar danos durante a viagem.

(2) Para devoluções ou trocas que não apresentem problemas de qualidade, o frete de devolução será por conta do cliente.

(3) Se você tiver faturas e presentes, envie-os de volta juntos. Se algum for perdido, será deduzido do preço de mercado.

(4) O custo das alterações logísticas causadas por motivos do próprio cliente (endereço errado, número de telefone, rejeição, etc.) será suportado pelo cliente.

8. Em relação às faturas:

Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line ao fazer um pedido. As informações da fatura necessárias são as seguintes:

(1) Fatura eletrónica: Cabeçalho da empresa + número fiscal + email de receção

(2) Fatura especial de imposto sobre valor agregado: título da empresa + número fiscal + informações bancárias de abertura de conta + endereço da empresa + número de contato

9. Há informações de fábrica na embalagem do produto? Não quero que os clientes saibam de onde consigo as mercadorias.

Resposta: Existem dois métodos de rotulagem para nossos produtos spot, como segue:

[Versão internacional] Embalagem em inglês, instruções em chinês e inglês (sem qualquer informação da fábrica). Os chefes que escolhem esta versão são aconselhados a rotulá-la eles próprios.

[Versão de comércio eletrônico] Embalagem em inglês, instruções em chinês, adesivos chineses (com informações de fábrica)

O conteúdo do adesivo está de acordo com os regulamentos da Administração Estadual de Supervisão de Qualidade, Inspeção e Quarentena, indicando a tensão e corrente do produto, padrões de implementação, localização da fábrica, nome da fábrica, certificado de conformidade, etc. quem opera canais online escolhe a versão e-commerce.

Observe qual versão você precisa ao fazer um pedido. Como a maioria dos patrões precisa levar as mercadorias para casa e etiquetá-las para revenda, os pedidos sem nota serão exigidos por padrão para a versão transfronteiriça, e o patrão assumirá todas as responsabilidades daí decorrentes.