Coisas a saber antes de fazer um pedido:
1. Logística e frete: Os produtos da loja não são frete grátis. Entrega expressa padrão: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc.; Entrega expressa padrão: Yimi Dida, Best Express, etc.; Logística padrão: logística comum, logística dedicada, frete de auto-retirada a ser pago. (Para segurança no transporte, todas as mercadorias pesadas são enviadas por logística e auto-coleta, e o custo da entrega porta a porta é calculado separadamente.) (Observação: se forem necessárias molduras de madeira e paletes de madeira, o custo das molduras de madeira e paletes de madeira serão suportadas pelo cliente)
2. Defeitos: A diferença de cor pode ser causada por lotes de produção. É normal que a cerâmica apresente defeitos manuais, como pequenas manchas pretas ou bolhas durante o processo de produção. Isso não afetará o uso. Por favor, tenha cuidado se você se importar. (Observação: se você encontrar sérios problemas de qualidade, tire fotos e envie-as ao atendimento ao cliente dentro de 48 horas se o produto não puder ser vendido.)
3. Sobre devoluções e trocas: Se as mercadorias que você recebe não forem adequadas, você não gosta delas, não as quer, etc., o comprador precisa arcar com os custos de envio para devolução e nossos custos de envio. Caso se recuse a aceitar os custos de envio, terá de pagá-los no ato da entrega. (Nota: A embalagem enviada pelo comerciante foi transportada uma vez. Ao devolver a embalagem, o comprador precisa reforçar a embalagem novamente para garantir que ela não esteja danificada e afete a venda secundária. Se for danificada durante o transporte ou afetar o próximo venda, o comprador precisa arcar com os custos.)
4. Sobre a remessa perdida: Se você descobrir que as mercadorias estão faltando após recebê-las, você precisa tirar uma foto e enviar a foto para o atendimento ao cliente dentro de 48 horas após assiná-la. Verificaremos e reenviaremos ou reembolsaremos o dinheiro.
5. Sobre danos: A cerâmica é frágil e inevitavelmente será danificada durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o atendimento ao cliente em até 48 horas. Após a confirmação, reembolsaremos ou reemitiremos para você.