O Grupo Yongjie era anteriormente conhecido como Guangzhou Yongjie Digital Technology Co., Ltd., fundado em 2002. A empresa é especializada no desenvolvimento, produção e vendas de novas tecnologias, como transferência térmica, impressão digital e processamento de presentes. A fim de destacar ainda mais o profissionalismo e as vantagens da empresa na indústria de transferência térmica, Guangzhou Yongjie Digital Co., Ltd. foi renomeada para Guangzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd. está na vanguarda da indústria em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, promoção e aplicação de novas tecnologias, capacidades de vendas comerciais e combinações de canais.
O Yongjie Group adere à filosofia empresarial de "inovação, pragmatismo, qualidade" e adotou um modelo de gestão de grupo desde 2007. Ele toma "foco nas necessidades, satisfação dos clientes, inovação de serviços e cooperação ganha-ganha" como seu propósito corporativo e o implementa em todos os elos de P&D, produção e vendas. Com os esforços sinceros de todas as "pessoas Yongjie" por mais de 20 anos, a empresa se desenvolveu de forma constante, tornou-se o padrão da indústria e formou o modelo de desenvolvimento de grupo de hoje. Ela possui a Ganzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., uma fábrica de processamento de consumíveis de transferência térmica de grande escala e alta capacidade no sul da China e uma fábrica de produção de equipamentos de transferência térmica. Ela também tem 5 filiais: Guangzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., Ganzhou Yongjie Thermal Transfer Materials Co., Ltd., De'an County Hongchuang Stone Processing Co., Ltd., Zibo Baijie Ceramics Co., Ltd. e Shandong Huimin Jinsai Century Industry and Trade Co., Ltd.
O sistema de produção profissional e a excelente eficiência de produção do Yongjie Group garantem que ele possa fornecer aos clientes serviços de pedidos benéficos e de alta qualidade, além de serviços perfeitos de pré-venda, vendas e pós-venda; a equipe de marketing profissional e a forte combinação de canais de comércio exterior, atacado e varejo garantem que os negócios, o grau e a reputação da empresa sejam amplamente melhorados.
No novo ponto de partida, o Yongjie Group, de rápido crescimento, continuará a levar adiante o espírito empresarial de "serviço, integridade, profissionalismo e unidade", a filosofia de gestão de conhecer pessoas e designá-las às posições certas, e alcançar o dobro do resultado com metade do esforço, sempre prestar atenção às necessidades do cliente, fazer o nosso melhor para atender às necessidades do cliente e usar sinceridade, cuidado e amor para retratar a bela visão de "ser o líder dos pares chineses e criar uma marca mundial na indústria"! Ao mesmo tempo, esperamos sinceramente ganhar mais apoio e amor de clientes novos e antigos, e criar uma nova situação de cooperação ganha-ganha!

Os produtos da nossa empresa são fotografados na vida real, mas devido às diferenças significativas no ambiente e nas técnicas de filmagem, a cor específica está sujeita ao produto real enviado. Esperamos que os clientes entendam.

● Sobre o atendimento ao cliente
Se sua solicitação não for respondida em tempo hábil, pode ser que o número de solicitações tenha sido muito grande no momento. Aguarde pacientemente. Também pode ser que haja um problema no sistema e a mensagem que você enviou tenha sido perdida. Se demorar muito, entre em contato com outra equipe de atendimento ao cliente para consulta ou faça login no Wangwang novamente para consultar. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

● Compensação de danos

1. Se as mesmas especificações forem compradas em uma caixa inteira e a embalagem de espuma estiver danificada, nossa empresa irá indenizá-la;
2. Prazo para compensação: Relate o dano ao serviço de pós-venda da empresa em até 2 dias após o recebimento da mercadoria. Nenhuma compensação será aceita após o prazo.
3. Para itens frágeis, como cerâmica e vidro, entregues por expresso, nossa empresa não aceitará indenização por danos;
4. Exceto para itens frágeis, comunique-se e negocie com nossa equipe de pós-venda para outros assuntos específicos.

● Processo de compensação

Quando os clientes vão até a empresa de logística para pegar as mercadorias, se houver algum problema, não espere que a empresa de logística o compense. Leve as mercadorias para casa e inspecione-as. Tire fotos da quantidade e dos produtos danificados e envie-os ao serviço de pós-venda da empresa. A empresa registrará e tratará disso, e enviará junto com seu próximo pedido. Se você precisar das mercadorias com urgência, podemos providenciar o mais rápido possível.

● Devoluções de produtos

1. Nossa empresa não aceita devoluções ou trocas de produtos que não sejam por problemas de qualidade;
2. É normal que produtos de qualidade nacional e canecas de padrão nacional tenham alguns pequenos furos e manchas pretas no corpo da xícara. Não mais do que 3 na mesma posição;
3. Produtos de qualidade europeus e americanos, garantia de qualidade. Se houver 1-4 xícaras em uma caixa com pequenos defeitos e manchas pretas, é um caso de inspeção perdida. Por favor, entenda. Se houver realmente muitos, faremos a compensação apropriada.