Limpeza e manutenção de aço inoxidável

Nossos produtos estão em estoque e serão enviados em até 48 horas. O prazo de entrega de produtos personalizados está sujeito ao tempo de comunicação com o atendimento ao cliente. Devido ao grande estoque da nossa loja, é normal ficar sem estoque. Se os produtos que você comprou estiverem sem estoque, nós o notificaremos o mais rápido possível. Todos os produtos fora de estoque serão reembolsados.

1. Sobre qualidade

Haverá um departamento especial para embalagem antes do envio. Não deve haver problemas de qualidade, mas não pode ser 100% garantido. Se o produto tiver seus próprios defeitos, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento e com certeza resolveremos isso para você.

2. Problema de tamanho: Cada item tem medidas detalhadas. Cada pessoa tem um método de medição diferente. É normal que o tamanho varie em 1 cm. Se depois você culpar o vendedor pelo tamanho errado recomendado, lamento, mas não aceitamos devoluções por esse motivo.

3. Sobre devoluções de produtos

1). Antes de devolver as mercadorias, comunique-se com o atendimento ao cliente e explique os detalhes para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.

2). A embalagem do produto em questão deve ser mantida intacta (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa externa original do produto)

3). Faremos o nosso melhor para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir isso 100%. Nenhuma devolução ou troca será feita se a cor ou o estilo não corresponderem.

4). Para mercadorias danificadas durante o transporte, elas devem ser comunicadas em até 24 horas após o recebimento da mercadoria e entrar em contato com o atendimento pós-venda da empresa para registro. O período restante será padronizado para que as mercadorias estejam intactas.

5). As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão incompletos, ele foi reparado ou modificado sem autorização e não foi usado ou armazenado da maneira normal.

6). O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer a você um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e siga o sistema acima da empresa para evitar afetar a qualidade do serviço pós-venda.