[Diferença de cor do produto]
Todas as fotos do produto são tiradas da fábrica original. No entanto, devido aos efeitos e ângulos de iluminação, e cada monitor de computador é diferente, cada pessoa ajusta o brilho das cores do computador de forma diferente, portanto a cor real pode ser diferente da imagem. Existem algumas diferenças de cor, portanto a cor do produto está sujeita ao produto real. Por favor, perdoe-me pela sua compreensão.
【Ciclo de produção】
Para pedidos de tamanho normal, enviaremos em cerca de 7 dias úteis. Caso o cliente necessite modificar o tamanho e a cor, responderemos com um prazo de entrega aproximado de acordo com o andamento da produção da fábrica.
[Entrega e Pós-Venda]
Geralmente, após a assinatura do contrato de pedido com o cliente, é cobrado um depósito de 30% do valor total e a fábrica faz o pedido para produção. Após a finalização do produto, uma pessoa dedicada é responsável por entrar em contato com o cliente, fornecer fotos para confirmação do cliente e pagar o saldo para envio. Se você adquirir algum produto de nossa empresa e descobrir que há problemas de qualidade (não causados pelo homem, não usados) após receber a mercadoria e precisar devolver ou trocar a mercadoria, aceitaremos a devolução ou troca incondicionalmente após a confirmação.
Se você encontrar problemas durante o recebimento, instalação e uso, não hesite em nos contatar. Podemos fornecer orientação profissional a qualquer momento!
[Instruções de envio]
1. Devido ao grande tamanho do móvel, ele não pode ser enviado pelo correio. Todos os móveis geralmente devem ser entregues uniformemente por meio de empresas de logística profissionais. Como as distâncias variam de local para local, o valor do frete também é diferente. Entre em contato conosco para valores de frete específicos;
2. Preço total dos móveis = preço online + taxa de envio. O frete é baseado no custo do recibo logístico, sendo o frete a pagar;
3. As empresas de logística geralmente não entregam na sua porta. Os compradores são solicitados a retirar as mercadorias no ponto de coleta logística mais próximo. Claro, você também pode solicitar entrega porta a porta. A empresa de logística cobrará uma taxa de entrega razoável;
4. Dependendo da distância, o tempo não é exatamente o mesmo. Geralmente leva de 3 a 15 dias para chegar. Além disso, como não temos controle sobre a empresa de logística, as mercadorias podem ocasionalmente atrasar devido a fatores como condições climáticas e da estrada, então, por favor, perdoe-nos.
【Instruções de cuidados】
1. O sofá é colocado sobre um solo plano, sendo melhor colocar almofadas macias na parte inferior dos quatro cantos para evitar danos ao chão durante o movimento;
2. Não coloque itens excessivamente frios ou superaquecidos diretamente na superfície dos móveis, pois isso danificará a pintura protetora e a cera da superfície. Também não utilize solventes orgânicos diretamente nos móveis;
3. Evite pular na superfície do assento do sofá para evitar deformação após pressão local e afetar o uso;
4. Evite contato com superfícies com ângulos agudos ou facas para não riscar o tecido;
5. Para limpar móveis, use um pano de algodão macio ou uma escova macia para limpá-los suavemente e, em seguida, seque-os com um pano limpo e seco. Lembre-se de usar um objeto duro para limpar a superfície do móvel para evitar arranhões e fiapos;
6. Deve-se evitar a exposição prolongada à luz solar no sofá, pois o tecido de couro se deforma e perde elasticidade. Se o sofá estiver exposto à luz solar regular, as posições de vários sofás devem ser trocadas de vez em quando para evitar diferenças óbvias de cores;
7. Evite chuva ou umidade excessiva, que pode fazer com que a superfície do couro inche, afrouxe, perca elasticidade ou faça com que o couro desbote, fique descolorido ou mofado. Se você encontrar um local com alta umidade, poderá usar luz solar fraca das 8h às 10h durante 7 dias, 1 hora por dia, cerca de uma vez a cada 3 meses;
8. Para remover manchas, você pode tentar usar pasta de dente ou diluente de limpeza 30%. Evite usar soluções ácidas e alcalinas em contato direto com a superfície do móvel;
9. Manutenção diária: Use um pano limpo e macio para limpar regularmente quaisquer manchas ou manchas no tecido. Os espaços entre as costas, os apoios de braços e a superfície do assento podem ser limpos com um aspirador. É proibido o uso de pano úmido, objetos duros ou produtos químicos como ácidos e álcalis em contato com o tecido para evitar afetar a qualidade da superfície e a vida útil;
10. Manutenção regular: Existem poros na superfície do couro de vaca. Assim como os cuidados com a pele humana, ela precisa ser mantida nas estações seca e chuvosa. Limpe e lubrifique a cada dois meses na estação seca e faça a manutenção a cada 3-4 meses nas estações normais;
11. Quando as partes móveis do sofá estiverem inflexíveis ou as partes metálicas, conectores, etc. estiverem soltas, os parafusos de conexão devem ser apertados;
12. Quando for necessário mover móveis, eles devem ser levantados do chão e não podem ser arrastados pelo chão.