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O preço não inclui custos de envio. Entre em contato com o atendimento ao cliente para saber os custos de envio. Para grandes quantidades, entre em contato com o atendimento ao cliente online.
distribui e vende no atacado produtos domésticos e produtos de limpeza que vendem bem no mercado consumidor e gozam de alto status entre os consumidores. A empresa estabeleceu relações de cooperação estáveis e de longo prazo com muitos varejistas e agentes. distribui produtos domésticos e produtos de limpeza em variedades completas e preços razoáveis. A empresa é forte, valoriza o crédito, cumpre os contratos, garante a qualidade do produto e conquistou a confiança dos nossos clientes com as suas características operacionais multi-variedades e o princípio dos pequenos lucros mas do rápido volume de negócios.
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Devoluções e trocas relacionadas a questões de qualidade
1. Se você encontrar problemas de qualidade do produto dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da fatura), entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda a tempo. Aplicações tardias não serão aceitas. A embalagem do produto em questão deve ser mantida intacta (traga a sua própria embalagem, não cole nem escreva diretamente na caixa exterior original do produto). Para devoluções com acumulação superior a cinco quilos, a nossa empresa suportará os custos de envio da devolução. Use logística comum para devolver um total de 5 a 10 kg. Nossa empresa arcará com o frete. Recusamo-nos a enviar Debon, Jiaji e Tiandi Huayu Logistics caros. Se houver alguma violação do frete, você será responsável por isso.
2. Por favor, comunique-se com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver o produto e coopere no preenchimento do formulário de serviço pós-venda para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil.
3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não serão feitas devoluções ou trocas.
4. Para mercadorias danificadas durante o transporte, consideramos que é muito problemático para os clientes buscarem indenização diretamente da empresa de logística, portanto nossa empresa assume total responsabilidade, mas deve ser apresentada no prazo de 3 dias após o recebimento da mercadoria e o pós- o formulário de serviço de vendas deve ser preenchido e registrado em até 3 dias. Se nenhuma reclamação de danos durante o transporte for feita dentro de 3 dias após o recebimento da mercadoria, será considerado que a mercadoria foi recebida em boas condições.
5. Para produtos que não são vendidos pela nossa empresa e são enviados para a nossa empresa, reservamo-nos o direito de não processar todas as devoluções ou trocas e o frete será suportado pelo cliente, e a mercadoria será devolvida diretamente ao cliente.
6. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D. Bens que excederam o período de serviço após a venda.
E Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).
7. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa acima para evitar afetar o seu serviço pós-venda.
8. Em relação ao exposto, no que diz respeito ao manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, se o peso não ultrapassar cinco quilos, caso o cliente queira devolvê-lo, o cliente será responsável pelo frete.
Se houver algum cliente que precise devolver ou trocar mercadorias, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda da nossa empresa. Devoluções e trocas só poderão ser efetuadas após confirmação pós-venda.
Sobre devoluções e trocas de mercadorias de baixa movimentação
1. Se houver mercadorias invendáveis no prazo de 15 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), nossa empresa as devolverá. Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver a mercadoria. Preencha o formulário de serviço pós-venda e coloque os detalhes da devolução nas mercadorias devolvidas para que sua devolução possa ser rastreada e processada a tempo.
2. As mercadorias devolvidas devem ser bem embaladas (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa original do produto) e certifique-se de que a embalagem não esteja dobrada, sem uso e não afete as vendas secundárias (caso contrário, não será devolvido ou trocado).
3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas não podemos garantir 100%. Se a cor ou estilo não corresponder, não arcaremos com os custos de envio.
4. Devido ao longo tempo de devolução e troca que disponibilizamos, os produtos que foram retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.
5. Nossa empresa fornecerá um desconto de 20% para reembolsos se não houver problemas de qualidade. Se nossa empresa receber a mercadoria com danos graves, nossa empresa fornecerá fotos do produto ao cliente. De acordo com a usabilidade dos produtos recebidos, o serviço pós-venda será negociado com você. O pagamento será transferido de volta para Alipay ou depositado antecipadamente.
Devido à diferença nos custos de frete em Hong Kong, Macau e Taiwan, se houver algum cliente que precise devolver ou trocar mercadorias, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda da nossa empresa e as duas partes negociarão para resolver o problema.
Sobre Logística
A logística geralmente é enviada para outras províncias. A Yiwu Logistics tem acesso direto a todo o país. Desde que seja basicamente uma cidade acima do nível municipal, precisa ser transferida para cidades de nível distrital. A logística ligará para você após a chegada da mercadoria e você mesmo precisará retirá-la. Aqui explicamos especificamente. As empresas de logística de Yiwu têm serviços mistos. Espero que todos possam entrar em contato com uma empresa de logística antes de fazer o pedido. Você pode encontrar sozinho. Você também pode ligar para 114 para perguntar sobre o ponto logístico local em Yiwu e encontrar o mais próximo de você. Em seguida, informe-nos o número de telefone logístico de Yiwu e nós o ajudaremos a entregá-lo em seu ponto de atendimento.
Métodos e taxas de distribuição:
①Transporte de carro:
Yiwu desenvolveu pontos de logística e possui departamentos de expedição em todo o país. O peso é geralmente de 0,5 yuan/kg e o volume é geralmente de 80-120 yuan/cúbico. O comprimento específico é calculado com base na distância. Para pequenas commodities, o frete para produtos no valor de 800 yuans é geralmente em torno de 15 a 30 yuans, e para áreas remotas ou áreas que exigem trânsito, o frete é de 40 a 50 yuans por peça. Após a chegada da mercadoria, o departamento de expedição ligará para o cliente para retirar a mercadoria no ponto de expedição designado.
A filosofia que aderimos é: “saúde”, “felicidade” e “vida”. Com base no princípio da inovação independente, orientada para as pessoas, cocriação e cooperação ganha-ganha, atendemos sinceramente nossos clientes.
