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-Dicas gentis:
1. Rapidez de entrega: Para encomendas efectuadas antes das 16h00 todos os dias úteis, enviaremos a mercadoria na tarde do mesmo dia se estiverem em stock no armazém. O prazo geral de entrega é de cerca de 3 dias, exceto para grandes quantidades. Se fecharmos aos domingos, podemos fazer pedidos sem frete, e os enviaremos uniformemente na próxima segunda-feira.
2. Serviço pós-venda: Para todos os pedidos pós-venda, responderemos dentro de 48 horas úteis após o envio do pedido pós-venda. Processaremos a devolução ou troca do produto dentro de 48 horas úteis a partir da data de recebimento.
3. Sobre a diferença de cor: Nossos produtos são todos fotografados na vida real, mas a diferença de cor causada por diferentes displays de iluminação e percepção pessoal de cores é inevitável. Consulte o produto real. Eu espero que você possa entender.
4. Sobre o cheiro: Devido ao material, o novo produto terá um leve cheiro. Eu espero que você possa entender. Se você não puder aceitar, compre com cautela.
4. Sobre o preço: Se encomendar em grandes quantidades, pode consultar o preço online a qualquer momento. Podemos oferecer-lhe um preço com desconto satisfatório. Grandes quantidades terão melhores descontos.
5. Instruções de recebimento: Após receber a mercadoria, verifique e confirme o tamanho, cor e quantidade da mercadoria que você pediu o mais rápido possível. Se todas as informações estiverem corretas, confirme que recebeu a mercadoria a tempo. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar on-line.
6. Entrega expressa: A entrega expressa padrão é Yousu Express. Se precisar de outra entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente online. (A diferença do frete precisa ser paga) Declaramos solenemente que a entrega expressa e a logística não são algo que possamos controlar. Por favor, não use sua insatisfação com a atitude de serviço e o horário de chegada da entrega expressa e logística como base para sua avaliação sobre nós.
7. Sobre o serviço pós-venda: Se houver algum problema de qualidade (entrega errada, falta de entrega) dentro de sete dias a partir da data de recebimento, entre em contato conosco a tempo, nós lhe daremos uma resposta sobre reemissão, devolução ou troca, e não aceitaremos após o prazo. Devido a fatores subjetivos, como motivos do comprador, desagrado e muita diferença da imagem, o comprador não tem permissão para devolver ou trocar o produto adquirido no prazo de 7 dias após o recebimento.
8. Sobre avaliação: Sua avaliação sincera é nossa motivação incessante para seguir em frente. Se você estiver satisfeito com os produtos e se sentir feliz, por favor nos dê elogios encorajadores.
Se ocorrer algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente online a tempo. Forneceremos o melhor serviço pós-venda. Sua satisfação é nosso objetivo!
