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| super expresso [tesouro] | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. A qualidade dos seus produtos é garantida?
Resposta: A qualidade é a base da sobrevivência de uma empresa. Estamos muito confiantes na qualidade dos nossos produtos. Se houver algum problema de qualidade, podemos reembolsá-lo.
2. Gostaria de saber qual é o valor do frete?
R: O frete é o custo real incorrido de acordo com o método de frete selecionado pelo cliente. Geralmente, o frete é entregue por expresso (a entrega expressa calcula o frete de acordo com o peso real e a distância de transporte da mercadoria). Se o cliente tiver requisitos especiais de frete, nós os atenderemos bem. Tenha certeza de que a empresa não cobrará mais taxas dos clientes e, se for cobrada a mais, será reembolsada a você.
3. Gostaria de encomendar alguns produtos. Existe uma lista de preços? Você pode enviá-lo para mim?
R: Todos os preços estão listados acima. Você pode verificá-los de acordo com suas reais necessidades ou consultar nosso atendimento ao cliente.
4. Todas as fotos do seu site estão em estoque?
R: Basicamente, nós os temos. Como temos um grande número de clientes atacadistas, alguns produtos podem ficar fora de estoque ocasionalmente. Se ocorrer falta de estoque, o atendimento ao cliente irá notificá-lo a tempo de trocar o produto. Caso o cliente não concorde em trocar o produto, a empresa reembolsará imediatamente o valor excedente.
5. Seus produtos são consistentes com as fotos?
Answer: As fotos são consistentes com as imagens dos produtos. As imagens foram reduzidas em tamanho e não são muito nítidas. Os produtos ficam mais bonitos.
6.Todos os preços do site são seus preços de atacado?
R: Sim, os preços no site são preços de atacado. Você pode se inscrever para se tornar nosso membro. Os membros podem desfrutar de descontos para membros com base no valor acumulado e no número de pedidos.
8. Fiz um pedido, quando ele pode ser enviado?
Resposta: Pedidos feitos e pagos antes das 16h do mesmo dia podem ser enviados normalmente (exceto logística).
9. Como preencho a taxa de envio quando faço um pedido?
Resposta: Geralmente o frete é gerado automaticamente com base no peso do seu produto e no endereço de entrega. No caso especial em que o frete não é gerado, você pode preencher um número à vontade (como: 5). Depois de fazer o pedido, o atendimento ao cliente modificará o valor do pedido com base no peso real das mercadorias encomendadas e no método de frete necessário. Depois de alterar o valor, você pode pagar.
