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Sobre a qualidade do produto: Caro, verifique a qualidade das mercadorias após recebê-las. Se houver algum problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente. As mercadorias podem ser devolvidas no prazo de 7 dias após o recebimento.Produtos personalizados estão excluídos. Produtos personalizados estão excluídos. Certifique-se de inspecionar as mercadorias após recebê-las. Os itens não podem ser devolvidos ou trocados após corte e processamento profundo, o que afetará as vendas secundárias.(Normalmente não haverá serviço pós-venda por mais de quinze dias, portanto, certifique-se de verificar as mercadorias após recebê-las)
Em relação à logística: Prezado, escolheremos a logística adequada ou a logística que você especificar para entregar a mercadoria a você, mas não podemos garantir a pontualidade da logística, então por favor entenda.
Sobre o prazo de entrega: Geralmente, podemos enviar as mercadorias no local para você dentro de 2 dias. Produtos personalizados estão sujeitos a negociação entre o atendimento ao cliente e você.
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sobre taxa de entrega Se você tirar uma foto da amostra de arroz e preencher a taxa de envio com 0, ela será enviada por padrão. taxaSF Express paga na entrega. Caso queira preencher a taxa de envio do STO Express, consulte o atendimento ao cliente. Se a quantidade for grande, enviaremos frete ou logística (frete a cobrar).
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Sobre o local Todos os itens nas prateleiras estão em estoque, para que você possa comprar com segurança (os clientes serão avisados com antecedência caso não haja estoque). |
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Sobre o corte de amostras As amostras de corte são, na verdade, cortadas dos produtos a granel no armazém. Existem certas diferenças de cor entre diferentes lotes. Se você tiver algum requisito especial, certifique-se de explicá-lo ao atendimento ao cliente. |
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Cartão colorido de meio bilhete requintado |
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Grandes quantidades de tingimento e impressão em estoque |
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Um grande número de padrões de flores, escolha entre |
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Sobre atendimento ao cliente | O horário de atendimento online é das 9h às 17h. Outras formas de responder são pressionando Quero Quero! |
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Sobre a entrega | Geralmente, os pedidos feitos antes das 4 horas serão enviados para você no mesmo dia, e os pedidos feitos depois das 4 horas serão enviados para você na manhã seguinte ou à noite. |
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Sobre danos | Se o tecido estiver danificado ou apresentar defeitos, tire uma foto imediatamente e envie-a ao atendimento ao cliente e peça ao atendimento ao cliente para reemiti-la para você. |
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Sobre devoluções | Os tecidos personalizados não são retornáveis (exceto em caso de defeitos graves). |
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Sobre troca | Se houver uma grande área de tecido defeituoso em estoque, ele poderá ser devolvido (também reorganizaremos a inspeção antes do envio), portanto geralmente não é recomendado devolver ou trocar. Recomenda-se que os clientes pendurem amostras de arroz para referência antes de fazer um pedido (a taxa de amostra de arroz será reembolsada para grandes quantidades de mercadorias) |