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1. Frete e entrega expressa

Exceto para produtos com instruções especiais, as cotações em nossa loja não incluem frete por padrão. As taxas de frete e métodos de cálculo variam de acordo com diferentes regiões e diferentes empresas de logística. Nossa loja implementa os seguintes padrões:

1. Para grandes quantidades de mercadorias, Xinyuansheng, Deppon Logistics e Jiaji Logistics são selecionados por padrão. Quando houver uma área que nossa transportadora ou empresa de logística padrão não possa alcançar, escolheremos outras transportadoras ou empresas de logística

2. Nossa loja configurou um modelo de frete. O frete exibido após você selecionar sua região é o frete que cobraremos. O modelo de frete da nossa loja refere-se ao frete do Yunda/Zhongtong Express. Se você estiver em uma área que Yunda/Zhongtong Express não pode alcançar, consulte o atendimento ao cliente para saber mais sobre o frete de outros transportadores.

3. Se você tiver alguma dúvida sobre a taxa de envio calculada automaticamente pelo sistema, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente online

2. Prazo de entrega

Excluindo feriados

1. [Horário de funcionamento] Entrega das 11h30 às 17h00 todos os dias. Pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte.

2. [Hora de chegada] Atualmente, a entrega expressa doméstica chega teoricamente dentro de 3-4 dias (exceto para áreas remotas). A entrega expressa dentro da província chega basicamente hoje. Se acontecer nos finais de semana, pode atrasar mais de um dia.

3. [Dicas amigáveis] O vendedor não pode controlar a velocidade da empresa de courier. Se você encontrar problemas de logística, o vendedor tentará ajudar a resolvê-los. No entanto, esta loja não aceitará críticas médias ou negativas causadas pela entrega por correio.

4. [Antes de assinar] Verifique se há danos na embalagem, especialmente na embalagem externa. Se você encontrar algum problema, recuse-se a assinar. O vendedor não aceitará reclamações sobre itens danificados ou quantidades incorretas após a assinatura.

3. Princípios de pós-venda, devolução e troca

1. Após o comprador receber a mercadoria, por insatisfação subjetiva, como sentir que o toque da linha não é tão bom quanto o esperado, pensar que o produto é adequado para ele antes de comprar, mas não é o caso após receber o mercadorias, etc., o comprador precisa solicitar uma devolução ou troca. Todos os produtos desta loja estão cobertos por seguro de envio.

2. Se for por problemas de qualidade, seremos responsáveis ​​por ajudar o comprador a trocar a mercadoria gratuitamente, desde que o mesmo problema ocorra em um lote de mercadoria. Se houver problemas com pequenas quantidades individuais de produtos, exigimos que os clientes acumulem o serviço pós-venda até um determinado valor antes de retornar para troca, e cada cliente é responsável pela emissão do frete e pelo manuseio do serviço pós-venda.

3. Em relação aos produtos customizados, cobramos diferentes taxas de prova de acordo com os diferentes produtos. Após a conclusão da prova, providenciaremos o envio. Os clientes podem fazer um pedido após receber a amostra, se for adequada.