Notas de compra
1. Sobre a embalagem do produto
As alterações de atualização estão relacionadas aos lotes de produtos. Após receber a notificação do fabricante, nossa loja atualizará imediatamente a descrição do produto e outras informações relacionadas e substituirá o último lote de produtos a tempo. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado a você. Obrigado.
2. Definição de questões de qualidade do produto
Os problemas do produto referem-se ao fenômeno de o produto apresentar disfunção operacional ou não poder ser usado normalmente durante o uso normal; se houver um problema de qualidade ou não corresponder à descrição, devolva-o ao fabricante ou ao endereço designado para substituição. Esta loja suporta serviços de devolução e troca e suporta os portes de ida e volta.
3. Sobre entrega
O método de entrega padrão é Yunda Express. Pedidos feitos e pagos antes das 17h do mesmo dia podem ser enviados em 24 horas. Em caso de circunstâncias especiais, a equipe de atendimento ao cliente notificará o cliente através de Wangwang ou por telefone.
4. Instruções para assinar e inspecionar mercadorias
Independentemente do método de pedido por correio, inspecione as mercadorias no local quando recebê-las. Se você encontrar algum problema causado pelo processo de transporte, recuse-se a aceitá-lo e entre em contato conosco a tempo. Se a quantidade, cor ou especificações das mercadorias forem inconsistentes com as mercadorias que você pediu, tire uma foto e entre em contato conosco.
5. Pós-venda e garantia
Todas as mercadorias têm devolução e troca de sete dias (o seguro de frete foi adquirido, certifique-se de que as mercadorias sejam novas e não afetem as vendas secundárias). Você pode solicitar devolução e troca em até 7 dias e troca em até 15 dias. Para facilitar o processamento oportuno para você, entre em contato com o atendimento ao cliente para se registrar ao retornar. Se você não se registrou, nossa empresa se recusará a assiná-lo. Obrigado pela sua cooperação