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01 Central de Atendimento ao Cliente
Segunda a domingo: 09h00 ~ 23h00 (incluindo feriados nacionais, excluindo Festival da Primavera)
02 Processamento personalizado
Nossa empresa suporta amostras/desenhos personalizados, entre em contato com o atendimento ao cliente Wangwang para obter detalhes.
Taxa de amostra:
1. Custo da amostra Devido aos diferentes estilos e complexidade dos processos de produção, o custo da amostra é de 200 yuans a 1.000 yuans.
2. A taxa da amostra pode ser reembolsada após a confirmação do pedido.
Quantidade personalizada: 1.000 peças por estilo (sujeito a estilo específico)
03 Frete grátis
O frete grátis está disponível para pedidos únicos de 99 yuans ou mais. (A área de frete grátis abrange todas as províncias, municípios e regiões autônomas da China, exceto Tibete, Xinjiang, Hong Kong, Macau, Taiwan, Ningxia, Mongólia Interior, Gansu, Qinghai e Hainan)
*Observação: Para pedidos com frete grátis, a empresa reserva-se o direito de escolher a forma de entrega e mesclar ou dividir os pedidos para entrega!
04 Instruções de entrega
confia ao "Best Express" para entregar mercadorias (itens grandes podem ser designados para logística, entre em contato com o atendimento ao cliente Wangwang para obter detalhes).
Informamos que os seguintes serviços não estão disponíveis no momento.
1. Entrega em data e hora especificadas
2. Após o pagamento do pedido ser bem-sucedido, modifique o endereço de entrega fora da cidade (se o pedido já estiver em trânsito, o endereço da mesma cidade não poderá ser alterado)
*Observação:
1. Nas zonas onde o BEST não possa realizar entregas, apenas será entregue nos pontos de venda mais próximos. Os compradores precisam ir ao ponto de venda expresso para retirar as mercadorias.
2. Em caso de condições climáticas especiais (como chuva, neve, terremotos, etc.), controle de tráfego e outros fatores especiais, o prazo de entrega será estendido. Consulte o horário de chegada da empresa de entrega para obter detalhes.
3. A empresa reserva-se o direito de alterar a empresa transportadora. Para a empresa de entrega real, consulte o atendimento ao cliente Wangwang!
05 Direitos dos Membros
Após uma transação bem-sucedida, você pode se tornar um membro comum da empresa. Consulte a área de membros para obter direitos específicos de associação.
Nota: Os produtos da loja estão todos com preços reais, ofertas especiais/produtos para eventos, produtos personalizados, etc.
06 Modificar pedido
Após a confirmação do seu pedido 1688 (clique em "Confirmar, Comprar"), ele será processado automaticamente pelo sistema de pedidos 1688 e as mercadorias e quantidades no pedido gerado não poderão ser modificadas manualmente.
Recomenda-se usar a função "Adicionar pedido de compra" do 1688 para combinar as mercadorias a serem adquiridas em um pedido, evitando o pagamento de vários fretes.
07 Sobre o produto
1. Os acessórios de cabelo são basicamente feitos à mão e enviados em embalagens grandes. Marcas de fricção comuns, arranhões perolados, marcas de deslocamento, leve assimetria de tamanho e cortes aleatórios de tecido estão todos presentes por padrão!
2. Devido às diferenças de luz, monitores e compreensão pessoal da cor, a diferença de cor é inevitável. Por favor, entenda que a cor deve estar sujeita ao produto real.
3. As propriedades da liga desaparecerão em vários graus ao longo do tempo, esteja ciente.
4. Devido a diferentes métodos de medição manual, erros de tamanho, peso, etc. Consulte o item real recebido.
*Nota: Se você estiver comprando, olhe para ele com um olhar tolerante. Se você for muito exigente, as joias coreanas com esse preço não irão satisfazê-lo. Por favor, não faça um pedido. Obrigado pela sua compreensão.
08. Em relação ao pós-venda, deverá verificar a mercadoria na presença do pessoal no momento do recebimento da mercadoria. Se faltar alguma coisa, entre em contato conosco em até 24 horas! (Atendimento online), caso não entre em contato a tempo de assinar o problema, o destinatário será responsável por isso! Se houver mercadorias invendáveis no prazo de 15 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), nossa empresa devolverá as mercadorias. Entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda antes de devolver a mercadoria. Preencha o formulário de serviço pós-venda e inclua os detalhes da devolução com as mercadorias devolvidas para que sua devolução possa ser rastreada e processada em tempo hábil. Os produtos devolvidos devem ser bem embalados (traga sua própria embalagem, não cole ou escreva diretamente na caixa externa original do produto) para garantir que a embalagem não esteja dobrada, sem uso e não afete as vendas secundárias (caso contrário, não será ser devolvido ou trocado) Os clientes não estão satisfeitos com a cor ou estilo do produto Faremos o nosso melhor para atender às suas especificações, mas não podemos garantir isso. [Se não houver problema de qualidade com o produto, ou se a cor ou estilo do produto devolvido não corresponder, não arcaremos com o custo de envio. 】Devido ao longo tempo de devolução e troca que oferecemos, os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados. Nossa empresa oferecerá um desconto de 20% para reembolsos se não houver problemas de qualidade. Se nossa empresa receber a mercadoria com danos graves, nossa empresa fornecerá fotos do produto ao cliente. De acordo com a usabilidade dos produtos recebidos, o serviço pós-venda será negociado com você. O pagamento será transferido de volta para Alipay. Devido à diferença nas taxas de frete em Hong Kong, Macau e Taiwan, se houver algum cliente que precise devolver ou trocar mercadorias, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda da nossa empresa, e as duas partes negociarão para resolver o problema.
Endereço da empresa: 3º andar, edifício 457, vila de Dafuzhai, rua Houzhai, cidade de Yiwu, cidade de Jinhua, província de Zhejiang
Yiwu Shixian E-Commerce Co., Ltd. é uma empresa especializada na produção, processamento e atacado de vários acessórios de cabelo da moda. Seus principais produtos incluem grampos de cabelo, faixas de cabelo, faixas de cabelo, cordas de cabelo e vários acessórios de cabelo populares. , possui um sistema de gestão de qualidade completo e eficiente. A empresa adere à filosofia empresarial de "cliente em primeiro lugar, siga em frente" e adere ao princípio "cliente em primeiro lugar" para fornecer serviços de qualidade aos nossos clientes. A integridade, força e qualidade do produto da empresa foram reconhecidas pela indústria. Um modelo de negócios diversificado que combina on-line e off-line para gerar grandes vendas, possui uma sólida rede de vendas e possui contatos comerciais com as principais cidades e departamentos. Estabelecemos a meta de "alta qualidade e preço baixo, estável e em grande quantidade", e nossos funcionários têm forte senso de responsabilidade. Prometemos que suas necessidades são nossa busca. bem-vindo ao pedido!
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