Sobre a entrega:
1. Pedido básico de produtos spotDentro de 3-7 diasSerá enviado normalmente no dia seguinte. Se houver algum atraso, informaremos com antecedência.
2. Para pedidos de entrega rápida, consulte o atendimento ao cliente para confirmar o prazo de entrega específico.
3. Os produtos customizados serão enviados de acordo com o cronograma de produção acordado.
sobre a taxa de entrega:
1. Como a maioria das lâmpadas são grandes e pesadas, os preços não são uniformes em todo o país, por isso todos os preços sãoOs custos de envio não estão incluídos.
2. A fábrica cooperou com muitas empresas de entrega expressa e expressa. As taxas são relativamente favoráveis. Itens grandes são entregues por entrega expressa/logística. Itens pequenos são entregues por entrega expressa com frete adicional.
3. Alguns modelos são mostrados como frete grátis. Para as seguintes regiões, entre em contato com o atendimento ao cliente para pagar a taxa de envio de acordo com as lâmpadas (o envio de várias peças é mais econômico): Xinjiang, Tibete, Mongólia Interior, Gansu, Ningxia, Qinghai.
Sobre a instalação:
1. O circuito complexo básico da lâmpada foi conectado antes de sair da fábrica e há algumas instruções em vídeo para desenhos de instalação.
2. A instalação de lâmpadas envolve a ligação de energia elétrica, por isso é recomendável procurar um eletricista para auxiliar na instalação. (Você pode marcar uma consulta com um eletricista local nas plataformas APP, como Luban Home ou Wanshifu, Dengshifu, etc.)
3. A lâmpada de cristal é pesada, então o teto de cimento precisa ser fixado com parafusos de expansão.
4. Placa de madeira ou placa de gesso precisa escolher lâmpadas e locais de instalação adequados de acordo com as condições reais.
5. Se você tiver alguma dúvida durante o processo de instalação, entre em contato com o serviço pós-venda para obter assistência.
Sobre pós-venda e garantia:
1. Se a lâmpada não estiver instalada, ela poderá ser devolvida ou trocada sem motivo no prazo de 15 dias.
2. As lâmpadas têm garantia vitalícia e a fonte de luz/lâmpada tem garantia de dois anos.
3. Danificado durante o transporte, peças faltando (forneça fotos danificadas)livreReedição.