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1. Instrucciones de envío: Normalmente, el producto se enviará en un plazo de 3 días tras el pago. Si está agotado o es un producto personalizado, se lo notificaremos por separado.
2. Descripción de logística: El precio del producto no incluye los gastos de envío. Plantilla de envío predeterminada para un solo producto. Para pedidos al por mayor, los compradores pueden consultar al servicio de atención al cliente según el estilo y la cantidad del producto.
3. Instrucciones para firmar la recepción de la mercancía: En caso de que la empresa de logística pierda la mercancía durante el transporte, inspecciónela antes de firmarla (verifique si el embalaje está dañado y si la cantidad es correcta);
4. Descripción del daño: Para precios al por mayor, si el producto está dañado y no se puede reparar durante el transporte, ambas partes asumirán la mitad del daño (debe ser notificado dentro de las 24 horas posteriores a la recepción).
5. Instrucciones posventa: si encuentra problemas de calidad después de recibir el producto, comuníqueselo de inmediato al servicio de atención al cliente y lo solucionaremos adecuadamente.