[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente.

Tenemos suficientes productos en nuestra tienda, no dude en hacer su pedido. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Por favor, comprenda.

3. Garantía de autenticidad.

Todos los productos de nuestra tienda son productos genuinos y están sujetos a contrainspección.

4. Problema de diferencia de color.

Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal. Tenga en cuenta que si es sensible a las diferencias de color, le recomendamos que visite la tienda física para probárselos antes de tomar fotos.

5. Tramitación de devoluciones y cambios.

Al recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente en un plazo de 10 días. Si presenta algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarilladas o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para su devolución o cambio. Si el plazo supera los 10 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. Al ser una fábrica mayorista, no podemos garantizar la integridad de todos los productos. Si presentan defectos menores, no aceptamos devoluciones ni cambios. ¡Por favor, comprenda! Nos negamos a obtener grandes beneficios y a recurrir a intermediarios, y permitimos que las ganancias retornen a los consumidores.

6. Instrucciones para firmar el paquete.

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el lugar. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Contacte con el vendedor en el lugar (hay un número de contacto en el albarán). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre de los compradores. ¡Perdónenos por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía! Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor resolverá el problema con el comprador. ¡Que vuelva con una satisfacción del 100%! Finalmente, ¡le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda!