【Dicas gentis】:

Por ser produzido e vendido no atacado pela fábrica de nossa empresa, é necessária muita mão de obra para inspecionar e distribuir a mercadoria, e o lucro é baixo. Recomenda-se que os clientes misturem um pequeno número de lotes para verificar os estilos dos produtos antes de fazer pedidos em grandes quantidades e, em seguida, prossigam com a compra em grandes quantidades. (Pequenos problemas como pequena sujeira e fricção não são problemas de qualidade. As joias feitas à mão terão vestígios de artesanato, portanto, faça o pedido com cautela).
Cada pessoa tem conceitos estéticos e de qualidade diferentes. Para evitar disputas desnecessárias, compre primeiro uma pequena quantidade e depois faça um pedido em grandes quantidades se achar que é adequado.
【1】. Nossa loja oferece suporte para devoluções em até 7 dias sem qualquer motivo. As devoluções não podem ser feitas após a data de validade.
【2】.Pedras naturais e pérolas naturais terão pequenas falhas normais.
【3】. Se houver quebras óbvias, arranhões, contas caindo e desbotando, etc., forneça fotos físicas ao atendimento ao cliente para solicitar devolução e reembolso.
【4】. O volume diário de remessas é grande e não podemos inspecionar todos os produtos. Por favor, verifique as mercadorias após recebê-las. Se houver algum problema, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo de devolução.
【5】. As fotos são fotos reais. Devido a diferentes iluminação e monitores, pode haver pequenas diferenças de cor entre o objeto real e as imagens.
【6】. Os produtos têm marcações detalhadas de tamanho e exemplos de uso de modelos, então não imagine apenas.

Caros clientes novos e antigos, olá!

Reserve dois minutos para analisar essas questões, que podem resolver 90% dos problemas do seu pedido.

1. Todos os pingentes vêm com correntes?

Resposta: Todos os pingentes e colares (correntes) da nossa loja são vendidos separadamente. (Nota: empresas atacadistas os vendem desta forma)

2. Vem com caixa de presente?

Resposta: Nossa embalagem padrão são sacos plásticos selados independentes. Se precisar de uma caixa de presente, você precisará tirar uma foto separada.

3. Suporta dropshipping?

Resposta: Suporte para envio direto. Coisas a serem observadas ao fazer pedidos em nome de agentes:

1. O endereço do pedido e o destinatário, o padrão é o endereço de entrega e o destinatário;

2. Ao fazer um pedido, deixe uma mensagem indicando que ele será enviado em seu nome. Se você não deixar uma mensagem, normalmente emitiremos uma nota de envio e a enviaremos junto com a mercadoria. A responsabilidade causada pelo problema é de sua responsabilidade!

3. Observação: depois de fazer um pedido e pagar com sucesso, se as informações do pedido estiverem incorretas, solicite um reembolso antes de solicitar a entrega. Depois de solicitarmos a entrega (com base no prazo de entrega do pedido, não é um registro digitalizado do transportador), se você precisar solicitar um reembolso, entre em contato conosco em Wangwang para recuperar o expresso. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo a recuperar o expresso. Se o expresso não puder ser recuperado, o comprador será responsável pelo frete e mercadorias incorridas após o envio do expresso. Obrigado. Colaborar.

4. Os itens enviados terão informações da nossa loja?

Resposta: Se houver uma mensagem ao fazer um pedido indicando que ele será enviado em nome de terceiros, usaremos embalagens neutras e sacos selados OPP.

O agente não liberará o pedido de envio, nem deixará qualquer informação sobre nossa empresa. A premissa é que você deve deixar uma mensagem ao fazer um pedido! Caso contrário, nenhuma responsabilidade será assumida.

5. Quando será enviado?

R: Pedidos feitos até as 17h serão despachados no mesmo dia. Pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte. Queridos amigos, por favor esperem pacientemente e não se apressem!

Para outras dúvidas, entre em contato com o atendimento ao cliente!

O atendimento ao cliente está muito ocupado. Recomenda-se que você faça o possível para fazer pedidos sozinho!